职场的核心技能——预期管理
职场上的一大要事就是预期管理。并非能力本身决定了你的职场评价,而是能力、预期管理和运气一起决定了你的职场成长阶梯。
预期管理尤其是工作中的预期管理是一门艺术,而非科学或者技术。我们先来看价值投资中的一个概念:能力圈。股神巴菲特多次强调能力圈的概念,他说:“我只喜欢我看得懂的生意,这个标准排除了90%的企业。”
工作中无疑可以采取这种策略,即只在自己的能力圈以内游走,这样做的好处显而易见,你承接每一项工作的决定都是你深思熟虑之后的结果,你会分析自己的优劣势和这个项目的匹配度。
什么样的任务该接,什么样的任务不该接?判断标准无非两条:第一,完成这个工作所需的能力距离自己的能力圈边界有多远;第二,这件事情本身的难度有多大?如果距离自己的能力圈边界不远,同时事情本身的难度不大,则可以放手一搏;如果是距离能力圈边界比较远,或者事情本身难度很大,那就要慎重考虑了!当然,如果既距离自己能力圈边界比较远,同时事情难度很大,最好的答案就是“No”,别怕难为情。
这对你来说是一个陌生而高难度的领域,你唯一求生的机会就是把 这场战争变成自己熟悉的战争。具体来说有两种方法:第一,用自己特别擅长的技能去创造性地解决这个问题,即以自己的方式去超越别人的预期;第二,借别人之长来补自己之短。你可能不熟悉这种战争,但是总有人熟悉,找这些“熟手”来帮你。这就是“没有完美的个人,只有完美的团队”所表达的意思。
职场之困:不可代替还是可被代替
怎样在建梯队和确保自己工作安全之间找一个平衡点呢?首先要明白一点,没有永远的安全工作,如果有,那这个工作在坟墓里。所以,梯队无论如何一定要建,而且要非常强。梯队里的每个关键角色一定要
能弥补你的短板,在某方面要超过你。如果所谓的梯队成员没有一个方面超过你,那这就不是合格的梯队。
怎样确保自己的工作安全?这个问题最终还是要回答,我认为有两方面需要注意:第一,自己一定要有一技之长,如果所有关键的事情都是自己做,那么你不是管理者。如果所有关键的事情都是别人做,那么你是传声筒。你至少要有一技之长,是可以脱离他人独立完成的。在这一点上,你需要做到一定范围内的无可替代。这个无可替代不是通过压制人才来达到,而是自己真正在某一方面很强。第二,要展现更大的影响力,经理处于信息树和影响树中相对较高的位置,因此一定要好好利用这个位置优势,去充分发挥自己在更高层次和横向组织的影响力。别和下属较高低,要去更大的组织里替团队拓展空间。
想清楚自己迟早被替代,内心才舒畅,让我们勇敢地面对并且来迎接自己被替代的一天吧!让我们尽早创造出自己的平行世界吧!我们必将因为狭隘的失去而变成更加宏大和完整的个体,与这个世界最终连接在一起,而不是在象牙塔中变得面目可憎。