人际关系的维护

听课笔记:

一、强弱关系的维护及交往

【问题】

1、在强关系发展到弱关系的时候,如何重新链接、建立关系?

2、如何在各种强弱关系中维护好而又不用太多时间和精力?

3、在弱关系中如何实现价值交换?在请求帮忙时不想成为索取方、欠人情?

解决方法如下:

【思考1】在讨论关系时候先扪心自问,你在寻求帮助时是否是对方愿意提供的价值呢?同是也应该明确双方能够相互提供的价值有哪些?

首要思考一下当下阶段的重点是什么?

第一步“定义目的”有了清晰目标后,再规划自己要加强的“弱关系”【重点】

第二步还需调整自己的心态:我们拒绝养巨婴、伸手党,但也要明确索取别人价值的时候要找对人,不要缘木求鱼。为朋友提供帮助也算是一种投资行为,并不希望对方当时回报,而是对这段关系维护的投资。提供你的价值是一种维护双方关系的投资,有赚有赔。这是难以衡量,就像每个人看待事物的价值观不同一样

【案例】:

她的工作是:船代,

工作内容是:需要开拓、收集长江沿线的各种船长电话并保持联络,

同时她自己爱玩手游,各种都玩。源自于整理到的信息是大多船长长爱玩王者,最后确定以王者为主,多与船老大组队。

至于业绩,3个月成为业务精英,为公司发展多条航线。

思考分析:她是用什么模式发展自己业务?

总结下来:运用定于目的+澄清需求+SWOT分析,可以非常迅速精准的发现并解决问题。

【思考2】

怎么盘活自己人人脉圈子呢?尤其是那些彼此生活圈子不同而渐渐没有交集,更不要说需要彼此帮忙的地方作为结点了。

对于这种不长联系,但终有需要得到他的帮助了,要怎么盘活呢?

【重点】现实生活中比较复杂:

1)有些人无需要经常联系只要有需要找她的,依然会帮你。

2)还有些人你之前帮过他很多,之后他依然不会帮你。

具体做法如下:

一般找人帮忙前聊聊近况、唠唠家常:来使彼此关系迅速回温,有帮得上忙的尽量帮。

1【了解对方背景情况】问问最近工作、家庭怎样?

2.【让对方感觉你很在意他,毕竟之前是好的朋友、同事、合伙人。】旁强侧击问问有什么我能帮的上的没?

3【再趁机说出自己的目的或者帮完了忙以后,问问能否帮我一个忙。】直接说明情况并表示这个忙不是白帮,你会报酬或者其他价值互换(对方在了解情况经过后,会结合自身情况,给你答复)

若答复yes:则事成之后的请吃饭或者物质答谢、资源引荐、交换(自行斟酌)

若答复:NO:俗话说:“买卖不成情谊在”。不要因为一时失适宜而斩断情谊:主动说出自己可以帮忙对方什么忙,下次有需要的话可以找自己帮忙等等…对方兴许会因你的真诚而改变主意呢!

在维护弱关系时要注意

a、对于不常联系只要你找她,依然会帮你的(友情如信用卡:一时透资一时爽,一直透支会翻船,日常还需要维护一下比较好!)

b、对于那些你之前帮过他很多,之后他依然不会帮你的(始于有请、终于无情:可以删除了)

二、如何发展自己的强弱关系

【问题】

1.如何自然主动维护弱关系避免尬聊或者骚扰?比如之前关系很尴尬或不好人(曾经恋人、一直解不开的人)而以后需要合作长期相处的。

2.如何与他人开展有效沟通 (更多的表述我想要而非我应该)?

3.尤其是在陌生人交流接触之后,如何突破弱关系进一步加深练习沟通?

相关的处理方法:

第一:主动迈出是关键——更多是想要改变证明自已经在尝试去突破了【给自己积极的心理暗示】借助强关系把自己带入其他圈子的聚会或者活动、借助一个共同话题作为契机,与他人进行沟通交流。

【举例】想要学跳舞,正好朋友的男友开了一个街舞工作室,那么就可以参加他们的工作室的活动,认识到跟多的学习街舞的人,扩大自己的人际网络。

第二:维护比“拓展”更有价值

1)对人脉朋友排序互动

a、把所有朋友按优先级排序

b、前10名(每1-3个月聚一次:拜会、聚餐、喝茶)

c、前10-20名(3-6个月聚一次:拜会、聚餐、喝茶)

d、其他朋友有机会(6-12月聚一次:拜会、聚餐、喝茶)

e、所有朋友,节假日、生日等,定发信息致礼。

2)准守好习惯,细节很重要

a、到别人家从来“不空手”

b、不太熟的朋友见面分开后,半个小时内发个短信,表示对会面很满意,收益很多。

c、再好的朋友,别开玩笑太过分。

3)懂得嫁接资源

记录人脉身后的“资源”价值非常重要:记录通讯录好友的资源、通过发布社交圈、与其沟通中知晓的他们的需求。

4)要进入圈子

利用某种“媒介”进入人脉圈非常重要。如

高级学历职位、行业沙龙和兴趣爱好者等。

5)善用工具(工具善其事、必先利器)用好这些工具会极大的扩充你的维护能力。推荐几个好用的人脉工具:微信、IU关怀以及名片全能王。

【注意思考问题】:弱关系要看自身定位:是微信陌生人还是需要去盘活的人脉?

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