我觉得领导应该有个特征，就是见机行事，依据不同情况解决不同问题。怎么做呢？我摘录下宁向东的说法。
你应该有每个下属的画像。就像做产品要了解用户一样，你要了解下属的动机和需要。之前工作时，领导有次找我，说看不明白我，说我对自己如何如何，对别人如何如何（避免自夸，具体我就不写了）。这就是领导为下属画像。如何画像呢？领导别人的关键是形成影响力，让追随者完成任务。画像有很多方法，有一种是依据工作结果的四象限画法。横轴是“工作结果是否容易判断”，纵轴是“工作是否需要格外关注”。
第一象限是，工作结果容易判断，但需要特别关注，需要想各种办法激励，让他们有信心完成工作。知识经济这类的下属特别多。
第二象限是，工作结果很难判断，不知道他是在出力还是在帮倒忙，并且在过程中需要特别关注，还需要及时回馈鼓励。如果你的绝大多数下属都是这样的类型，领导者的工作难度相当大。
第三象限是，工作结果很难判断，即便特别关注也没用，也就不用关注了。这些是应该淘汰的下属。
第四象限是，工作结果很容易判断，也不需要特别关注指导，给充分物质激励就可以了。
