最近一直在反思一个问题,为什么大家智力都差不多,做起事来却差了那么多呢?
最近看了几个同事的表现,深深的表示感慨万千,来总结一下。。
我们做每一件事情都会有其背后隐藏的逻辑,完成整个闭环事情才能算是这件事情完结了。可不一样的人对待事情的完结程度是不一样,身边很多人都是例子,很容易看出什么样的人靠谱,什么样的人不靠谱!
做事情的整个闭环包含如下:
确认需求:这是一个什么事情?需要解决什么问题?
拆解需求:这个事情该怎么做?结果预期是怎样的?
制定方法/计划:制定做这件事情的方法,或者计划。
开始执行:执行这件事情。
验证结果:计划做完了,需要验证一下是否真的完了,能不能用,达没达到预期?
测试结果:如果这件事情有常规的使用场景,则使用几次看看。。
交付需求:确认这个事情做完了,交付完结。
总结:个人能力的提高,总结经验。。
这样说可能比较枯燥难理解,毕竟不是每个人都爱研究文字和方法。那我们来举一个例子:女朋友让你叫个外卖作为午饭?
确认需求:午饭,叫外卖,已确认。那么外卖点什么,点哪家,点多少都需要在确认一下。。
拆解需求:按午饭时间要吃上,外卖要好吃可口。。
制定方法/计划:美团某家店下单,参考时间是否及时送还是预约送。提前半个小时要拿到饭。如果没有及时送达或者出现意外,第二方案是什么,比如出去吃。。
开始执行:直接下单,做好备注。。打电话确认等。不断的关注美团上的订单状态,骑士位置。。如果感觉不能按时到达了,打电话催。
验证结果:收到订单后打开确认一下是否为自己订单的内容,是否送餐时间在预期内。。
测试结果:这个应该不需要验证真伪,,看看热度,尝一尝倒是可以。。
交付需求:把送餐放在女朋友面前。
总结:过程中遇到的问题,比如没有按时送达,女朋友不满意,饭菜不可口。总结一下下次如何更好或者解决。。。
这个例子虽然比较日常,正常生活中大家也不会考虑这么复杂,,不错,如果你这件事做不好女朋友就和你分手你可能就会考虑的比我说的还要多了。。。那么不同做事能力的人,都会在哪些环节出问题呢?
有的人,拿到需求午饭,外卖。就直接按照自己的喜好点了这个餐!即便其他环节执行再好,这个结果可能也是不能让人满意的。
有的人,没有风险意识,点完餐后就以为一定能按时送到,,结果可能午饭时间都过了,被女朋友来催饭,手忙脚乱的,让人不禁痛心。
有的人,不注重制定计划,快到午饭时间了,饭还没到。。手忙脚乱的打电话催,然而并没有什么卵用。
有的人,没有以为拿到餐了这个事情就完结了,,结果吃的时候发现不是自己的。
有的人,不测试验证结果,女朋友打开饭吃的时候,发现饭菜已经凉了,没法吃了。。
有的人,不总结经验教训,每次点餐经历都很坎坷。。。
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不同的人认为的一件事做完的时间点不同,在不同的阶段过于懈怠,最终都会导致这件事情出现不同的未能完美交付的结果。。工作中这样的事情还是比较多的,特别是有一些关键位置的人,会带给整个团队不可限量的工作延期,加班加点最终事情都还没有做好。。
对每个环节的重视程度和能力值,决定这个人做事的靠谱强度。。。
你是那个比较靠谱的人吗???