公司开会检讨出现质量事故的原因和规避方法时，生产部门将皮球踢给人事部，理由是人事部招聘时不考虑员工素质，只要是个人都往生产部领，才造成这样的质量事故的。

人事部的同事当场掀桌而起，问道：“造成错误的是新员工吗？”

“不是。”

“应聘人员如何通过你们部门的复试和一个月的试用期的？”

生产部无语。

人事部的同事继续发问：“员工在职期间有没有因为工作态度、技能或考核不达标而被扣绩效？”

“没有。”

人事部的同事接着说道：“你们从没提出该名员工在职期间存在任何问题，现在出现事故后怪我们部门招聘没把好关，你认为你这种提议客观吗？我们承认对有些应聘人员的把关可能不到位，这需要用人部门及时提出，做好应对措施。可一个在岗两年的员工犯这种低级的错误时，生产部为什么不反思一下你们的管理到位吗？”

真想当场给人事部的同事鼓鼓掌。

有些部门主管在工作中不检查下属工作的执行情况，不关心员工的思想动态，端着架子，连见面主动一声招呼都会觉得跌面。遇到问题或出现状况，能推就推，推掉了就事不关已。不知道下次是否还有同事信任他，与他合作。

这样的领导今后的路会越走越窄。

不管你在企业或公司中处于什么位置，担任什么职位，出现问题时，需要抓住根源，提出解决方案，做好预防工作，这才是解决问题的根本方法。是你的错时就大方承认，大家会谅解你并欣赏你的敢做敢当。

因为责任，需要的是承担，不是推拖。