图片发自简书App

昨天已经基本梳理出了社群搭建的作用，以及两个可以实现的社群模式，一个是社交型社群，一个是传销型社群。

公司的社群作用是用来裂变与促成拼单，所以社群的主要工作就是拉新、留存和转化。

脑暴一下社群的操作流程，首先将已有的用户群体倒流入1个拼单群，引导的方式是通过群内发广告和朋友圈发广告来引导，经过一周的运营之后，也可以用微信公众号倒流进入到社群中。社群的初期用户是1、2群中我们的种子用户；然后其余人将于下周一新产上线后倒流到新的社群，在社群稳定后可通过微信公众号倒流；社群建立对外是省钱、促成拼单成功，解决个体用户无法拼单的问题、群内找饭友（交友），只要是下过单的小伙伴都可以加群来拼单；对内是通过核心用户、带动社群下单，进行下单转化，然后通过奖励、活动等方式推动社群成员拉新，在群内组织活动促进群内活跃性，在适当的时间组织线下活动，强化社群成员间的关系。

群内仅下单期间进行活跃，其余时间段最好保持安静状态，餐品及客服问题群内不解决，有问题找客服或者私聊群主，群主帮你找客服。