心理学从来不高大上,可以说任何学科都不高大上,因为它们来源于生活,最终依旧要回归于生活,服务于生活的。如果觉得它高大上,那一定是只把它当做了一门知识,而完全脱离了生活。
今天分享的是理解六层次如何解决师生冲突?
情境1:
一位同学不会背书被老师惩罚,站到教室后面。没多久,这位同学会背了,但是并没有跟老师解释他已经会背了。一会儿老师看到他没有背书,气不打一处来,直接责怪孩子:“书都不会背,你还能干什么!”
孩子一下子气炸了,直接打烂了垃圾桶。
老师很生气,说:“这件事,谁来也不行,你妈来了也没用!”
按照普通情况发展的话,大约是这样的:
老师觉得非常没面子,怒不可遏,一定会状告班主任,班主任一定会严厉惩罚,最有可能的做法是请家长,写检讨,给老师在班级里公开道歉。
接下来孩子的发展可能有两个方向:一是拒绝,我退学,然后这个同学的家里一定会鸡飞狗跳。二是他会为了父母迫于压力,承担下来,然后非常讨厌这个老师,再也不想学这门课。
可这是作为老师想要的吗?我想一定不是的。无论言语上是怎样的,内心的爱一定是一样的,只是想他更好,只是除了发脾气,没有办法。
那么这个事怎么圆满解决呢?
从学生角度出发的沟通方式:老师,您好!今天早上我没有完成背书任务,您督促我背书,感谢您对我负责任。后来我会背了,没有跟您说,而且您在辅导别的同学,没有看到我背书,不知道我会背了也正常。后来您说:“书都不会背,你还会干什么”,我气愤得打烂了垃圾桶,您吼了我并没有动手打我,感谢您!也感谢您愿意听我说。
从老师的角度,学生不会背书怎么办?——先是我们有心多观察,一个孩子他如果屡次一个问题的话,一定是有一些征兆的,观察了解得多了,就能感受到他的情绪和状态。先共情,然后肯定,在这样的状态下,你还坚持学习,你是怎么做到的?怎么这么有力量?然后寻问你是不是遇到了什么问题,我可以怎么帮助你?
用理解六层次就会知道这个同学为什么会发火了?
理解六层次:
系统:我与世界的关系,我能为团体和社会做些什么?
身份:我是谁?我将来要成为的人
价值:价值感,意义感,影响力,力量感
能力:怎么做?
行为:做什么?
环境:人,外部环境的影响等。
对照理解六层次,老师的第一句话就否定了孩子的价值、身份和系统,孩子就会觉得我存在这世上是没有价值和意义的,我活着也是没有价值和意义的,是对他这个生命的否定,就好像说:你不配!什么都不配!试问谁不生气呢?
启发:批评孩子不能上升到理解六层次的上三层。你可以批评孩子的环境、行为和能力,但一定不能否定孩子的价值、意义、身份和系统。
我是陈月敏,我坚信真正的教育是父母在做孩子在看,做孩子的榜样,不做孩子的保姆和成长的阻碍者!
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