心理学从来不高大上，可以说任何学科都不高大上，因为它们来源于生活，最终依旧要回归于生活，服务于生活的。如果觉得它高大上，那一定是只把它当做了一门知识，而完全脱离了生活。

今天分享的是理解六层次如何解决师生冲突？

情境1：

一位同学不会背书被老师惩罚，站到教室后面。没多久，这位同学会背了，但是并没有跟老师解释他已经会背了。一会儿老师看到他没有背书，气不打一处来，直接责怪孩子：“书都不会背，你还能干什么！”

孩子一下子气炸了，直接打烂了垃圾桶。

老师很生气，说：“这件事，谁来也不行，你妈来了也没用！”

按照普通情况发展的话，大约是这样的：

老师觉得非常没面子，怒不可遏，一定会状告班主任，班主任一定会严厉惩罚，最有可能的做法是请家长，写检讨，给老师在班级里公开道歉。

接下来孩子的发展可能有两个方向：一是拒绝，我退学，然后这个同学的家里一定会鸡飞狗跳。二是他会为了父母迫于压力，承担下来，然后非常讨厌这个老师，再也不想学这门课。

可这是作为老师想要的吗？我想一定不是的。无论言语上是怎样的，内心的爱一定是一样的，只是想他更好，只是除了发脾气，没有办法。

那么这个事怎么圆满解决呢？

从学生角度出发的沟通方式：老师，您好！今天早上我没有完成背书任务，您督促我背书，感谢您对我负责任。后来我会背了，没有跟您说，而且您在辅导别的同学，没有看到我背书，不知道我会背了也正常。后来您说：“书都不会背，你还会干什么”，我气愤得打烂了垃圾桶，您吼了我并没有动手打我，感谢您！也感谢您愿意听我说。

从老师的角度，学生不会背书怎么办？——先是我们有心多观察，一个孩子他如果屡次一个问题的话，一定是有一些征兆的，观察了解得多了，就能感受到他的情绪和状态。先共情，然后肯定，在这样的状态下，你还坚持学习，你是怎么做到的？怎么这么有力量？然后寻问你是不是遇到了什么问题，我可以怎么帮助你？

用理解六层次就会知道这个同学为什么会发火了？

理解六层次：

系统：我与世界的关系，我能为团体和社会做些什么？

身份：我是谁？我将来要成为的人

价值：价值感，意义感，影响力，力量感

能力：怎么做？

行为：做什么？

环境：人，外部环境的影响等。

对照理解六层次，老师的第一句话就否定了孩子的价值、身份和系统，孩子就会觉得我存在这世上是没有价值和意义的，我活着也是没有价值和意义的，是对他这个生命的否定，就好像说：你不配！什么都不配！试问谁不生气呢？

启发：批评孩子不能上升到理解六层次的上三层。你可以批评孩子的环境、行为和能力，但一定不能否定孩子的价值、意义、身份和系统。

我是陈月敏，我坚信真正的教育是父母在做孩子在看，做孩子的榜样，不做孩子的保姆和成长的阻碍者！

喜欢我就关注我哦！