CMO 必看视频:“2019 营销市场展望”

各位观众,随着烂尾的GOT完结,推荐给CMO们一个我非常喜欢的在线营销课:“The Future Of Marketing: 2019 Edition” https://www.salesforce.com/video/4755736/ Salesforce 出品,基本就跟HBO出品一样(当然是在GOT最终季之前的HBO),品牌就代表了质量。

看图学压箱底的技巧

这次快速进入主题


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“未来已来,只是不均”

基本这一句话就洞察了当前2B市场营销客户水平参差不齐的状况。一方面是无数的营销工具平台,另一方面是处在不同营销成熟度的客户。所以课程中针对不同公司状况和市场营销成熟度,分别做了分析,并提出对应的建议。比如视频中提到了可口可乐其实并不需要在新营销工具上投入太多,因为实践可口可乐的营销最主要的还是通过他的市场合作伙伴完成的。正如瑟曦不需要自己指挥舰队,她只要能控制攸伦就好。

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"新市场职责:要陪用户走完整个旅程"

CMO要做好新营销,首先要意识到当钱的营销已经不再是随便抢个标王就能捞钱了。你的职责变得更具有挑战性。你需要了解产品,品牌,客户,需要保证客户在与你交互的整个用户旅程中都贴心的陪伴在客户身边。就像卓耿drogon对龙母丹妮莉丝的陪伴一样。

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“数据是原油,而AI是炼油厂”,

这个应该是我看到对于AI和数据直接关系最为清晰贴切的一句话了。抛开数据去谈AI就像没有龙晶去打异鬼一样。这里卖个关子,在这个市场课程里介绍了对于在线营销来说非常重要的一个工具,应该会是下一个2B的风口,虽然有很多公司在做,但目前因为2B营销的渠道被几个流量大鳄把控,这个新的流量工具和入口还不能由客户自己把控。但随着企业营销成熟度的提高,这类工具明年应该会有很好发展的。好了你知道我说的是什么工具了吗?

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"新营销KPI: PIPELINE, SATIFACTION, LCV"

最后这个图为新时代CMO提了一个“致命”KPI,在原来还只是负责花钱做品牌的营销部门,一下子变成了要对销售,服务都绑定的支持部门。简直是千金小姐一下变成了门房丫头。当然也不排除,有能像二丫那样从刺客蜕变为大航海家的。

总结

我拿出的这几张图,只是“2019 营销市场展望”课程第一节40分钟里的不到1/6的内容。如果你能看完第一节,应该能把你们公司的市场营销成熟度至少提高到2015年应有的水平。
如果看来你觉得不好,请告诉我你觉得更好的免费培训内容是?

如果你觉得GOT最终季让你失望了,我保证这个视频一定不会的。“(why do you think i came all this way?)不然你以为我写这么多为了什么?”

最后为了纪念GOT完结,配个无关图好了。


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