《如何实现有效社交》作者凯伦.伯格
我和老公就像两条平行线,他雷厉风行,我稳稳当当;他负责缴费还款,我负责消费刷卡;他负责炒菜,我负责洗菜;他体格健硕,我看上去像营养不良;他喜欢吃各种零食,喝各种饮料,甜品和油炸食品对他有着无法抗拒的魔力,我喜欢吃炖肉、炖菜,忌食甜食、油炸食品,不爱喝饮料;他喜欢吃完饭躺着看手机,我喜欢收拾收拾卫生来促进肠胃蠕动;他喜欢熬夜睡懒觉,我喜欢早睡早起;他喜欢追剧,时刻留意当下热点新闻,我喜欢看书,很少关注热点新闻;他几乎与所有人都能找到共同语言,我却经常不知与人聊什么;他从不怕事,我希望千万别出事;他逻辑清晰,我经常断片;他说我活在自己的世界里,我说那是因为我的世界里有你。
我和他从来不缺少共同语言,因为绝大多数情况下都是他在讲,我在听,眼神交流即可达到沟通的效果。但是我和不熟识的人却很少能找到共同语言,我不讲别人也不知道怎么和我讲。可是如果我开讲了,别人就别想找到讲话的机会,因为那是我在讲课。我发现我特别适合当众演讲,因为我觉得讲课是对我持久输入的一次宇宙爆发式的释放。我渴望与人分享自己的知识和心得体会。无论大人小孩听我的课都会被我的激情四射的人格魅力所折服,我特别喜欢站在讲台上的手舞足蹈的感觉,典型的人来疯,人越多,我就越有激情,可是如果单独面对某个人的时候,我却习惯倾听,我已习惯了耳边有个话匣子。
经与老公的有效社交进行比对,我对我的奇葩社交进行了认真地思考分析,我发现我的有效社交是建立在充分准备的基础上。多数情况下,与同事朋友闲聊的内容无非是一些日常工作、生活、热门电视剧、热点新闻、购物等相关的话题,而这些东西恰恰不是我所擅长的话题。就工作而言,我没有吸引人眼球的真知灼见,也不便于对他人的行事风格评头论足,所以工作之外,不愿聊及与工作相关的话题。生活上,我知道的生活小百科,大家都能查得到,家家有本难念的经,苦乐自知,我不与人讲,别人也无需讲给我听,如果是好朋友,她快乐的时候我会默默的祝福,她悲伤的时候,我会做一个忠实的听众,适当的时候给个拥抱,如果需要,我会竭尽全力施以援手。
而讲课不同,我讲得都是我擅长的内容且做过充分的精心准备。我的学生是谁,我讲的主题或重难点是什么,怎样吸引学生的注意力,想达到什么样的授课效果,我会运用什么样的辅助材料和教具,每一个细节,我都成竹在胸。课上为使我想表达的内容更好地被学生理解,我会情不自禁地辅以肢体语言,这往往会达到意想不到的效果,这也是为什么学生们喜欢听我课的原因,不枯燥、听得懂、愿意听。有时我觉得我的天赋就是做一名英语老师。
知己知彼,才能百战百胜。我对每一个学生的档案了如指掌:姓名年级等自然情况、性格爱好等心理特征、优势劣势等。有些孩子喜欢表现,那就要充分发挥它的主观能动性,越当众鼓励他就学地学来劲;有些孩子沉默不语,自尊心强,如果当众提问可能会让她放弃学习的欲望,适合私下沟通并给予鼓励,做一个知心大姐;有的孩子人来疯,淘气到上房揭瓦,必须给一个巴掌再给一颗枣,让他明白批评他全是为了他好。
真诚是有效沟通的前提,彼此敞开心扉才能互动式沟通,哪怕是一个眼神的交流也能给予对方我明白、我在听、我懂得信息。课上,我讲得越投入,学生们就听得越认真,互动的效果就越好。有效沟通是彼此全情投入的过程,彼此真诚,才能引起共鸣。