记得老师说过:练习就是改变的开始。我最近练习了沟通技巧,自己感觉有所改变。但这只限于和女儿的沟通,和其他人沟通还是很欠缺的。
看,今天早上开窗看到鸟,以为有好的事情,比如下场雨。结果吵了三场架。第一场架是去菜地发生的。邻居,这个邻居是新来的,看她每天很亲热人,说话也是柔声细语,本以为她很好。看她在放水,那水从沟里流过来,刚好先经过我菜地,我看有几颗空心菜干的很,只挖了一瓢水,新来的邻居说:“你比我还积极,我想浇水才放的,你就在张忙。”听她这么一说,我就不再用这水了。谁知道老公说换桶水洗手,他把原来水倒了,用新流过来的水。又被那个邻居看到,又在说。还说我每次都用别人放的水。我听了之后有些恼火,我说:“你放过几次水啊,你说我每次用。”“你怎么这么笑人啊?”
最后我也说了她几句。我说:“大姐,这都是隔壁邻居的,都隔络好一点比什么都好,你要实在不愿意下次我们注意点。”
我觉得我们之间没有沟通好。就先放一放吧,以后少理她就可以了。
最后说到和女儿沟通,要先倾听,再共情,最后引导。倾听是真的愿意听;听的时候不要给孩子感受下判断、贴标签;让孩子觉得你是和他一起的,不是站在对立面;让他有控制权。
倾听的三个关键做法:
复述,把孩子的话温和的提炼出来,把孩子的感受用你的语言映照回去;确认准确理解孩子的意思跟孩子确认一下“你看我这样理解对不对,或者你是这个意思吗?”;同频给孩子传递支持。哎以上听起来容易做起来难,关键是支持不好做啊。再练习吧。