通过这为期3天的培训学习,切实的感觉到了自身的提高,在此十分感谢公司安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
首先,因为目前主要负责工作包含中心同事培训方面,在此次培训安排上学习到很多,在人员了解方面,通过前期理论考核初步了解所有参训人员基本功底(其实越基本的往往越容易忽视),并于培训课程正式开始前进行分组测评,进一步加深了解;在课程安排方面,摒除常规的纯理论式讲授式教学,结合视频、案例分析,园区实践等,促使大家对原本三天较满的课程安排接受度更高、效果也较显著。
一、心中有数、心中有谱
基层管理人员是公司的中流砥柱,在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用,提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过聆听全老师娓娓道来从公司的发展史到公司对我们基层管理人员的期望与要求,不仅要能带队伍、打胜仗,还要做到心中有数、心中有谱,集团为我们绘制好宏伟蓝图,也坚定了我们做好基层工作的信心。
二、从以始为终出发
在《基层管理干部的七个好习惯》课程中,我印象深刻的是开头李老师说到的思考问题,从以始为终出发,做事前先明确做这件事的目标是什么,再根据目标倒推分解为实现目标我们应该做哪些事情,制定什么样的计划,这样将一个可能比较大比较模糊的问题具体化、也更加高效。
三、六面镜子
让有效执行成为一个好习惯,《工作执行的了六面镜子》这一课程,将前期空泛抽象的执行力化为一面面具象的镜子,其中印象最深的是第一面镜子,强化结果标准。因工作调动,接手目前工作时间较短,与团队伙伴相处的时间也有限,前期在安排工作时考虑到团队氛围,较为委婉,没有明确具体工作标准及完成时间,自以为便于他人接受,结果对方摸不清要求只能根据自己的理解执行,反而起反作用。
四、管理认知与角色定位
什么是管理?如何正确定位?这两项应该是所有从事管理工作人员的共同困惑,我认为管理的根本在于如何管好人,如何让更多的人认可你,愿意加入你的团队,个人以下两点十分重要:
一是授权,充分的授权是基于对员工的了解和信任,授权可以给予员工充分的自由,允许他们按照自己的方式完成工作,一方面为员工的发挥提供空间;另一方面最大限度的调动他们的积极性,使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行,那么他就是机器人,没有激情和积极性可言,这不是授权而是束缚,这样的结果只会导致团队的效率大幅下降,员工的能力和积极性更无法得到提升。当然,授权并不等于放权,作为管理者,需要对整个过程进行监督但不强制干预,在发现问题后,切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成,而是应该从旁指导,加以协助,允许他们进行修补、返工,即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中,团队已快速成长,员工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。
二是学会利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激励计划,制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”,刺激员工的工作积极性。比如,部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值,而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此,在制定激励方式的时候,要巧用心思,找出员工心中的渴望,制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”,以达到事半功倍的效果。
通过此次的培训,使我在认识到自身不足的同时也了解了兄弟公园同事的亮点,在今后的工作中,我将不断努力,完善自己,提升专业技能和管理水平,提高综合能力。