《合作学习》(5)说服他人技巧

如何才能说服他人?以下是若干要点:

1.取得对方的信任。以下是能取得他人信任的人的三个要点:

(1)权威 性。要充分展现知识与才能,以证明自己的能力。

(2)可靠性。友善、仔细、热情和积极主动的人,更能赢得信任。

(3)公益性。多为他人考虑,帮助他人 做一些力所能及的事情,避免与他人形成利益之争,这样更能赢得信任。

2.注意语言和思维方式。

(1)说服他人时,语气语调积极、得体更能获得对 方的信任,那些消极的语气语调将破坏自己将来再次劝说时的可信任感。

(2)对所思所想要有一个明确的框架,开门见山地陈述自己的观点。

(3)要提供有力的证据,为获取信任,在阐明观点前,将收集证据作为最重要的工作。

(4)运用逻辑的力 量更能令人信服,如果缺乏逻辑推理的支撑,那么劝说几乎注定是要失败的。

3.利用情感呼吁。说服他人时,要保持说话的弹性,了解对方的目标、需要、兴趣、性格、恐惧以及抱负;要努力走进听者的内心,理解对方的爱与恨、受过的挫折与沮丧……用语言的力量打动他们的情感,使他们产生共鸣。

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