供应链计划能力就是一个公司的智商水平
程晓华
2024-1-12
【作者按：人有智商，企业也有，有人称之为“管理智商”（MIQ，Management Intelligence Quota）。从供应链管理角度，这个管理智商就是一个企业的供应链计划能力（CSCP，Capability of Supply Chain Planning），即：MIQ=CSCP】
自2012年10月至今，我接触了几十家国内的大型制造企业，也比较深入地辅导了其中的很多企业，短则一两年，长则五六年、十来年。我发现很多企业最大的问题是就是供应链管理薄弱，而其中最突出的问题则是供应链计划能力差。一个公司，甚至只是其中的一个BG/BU，动辄几十人、上百人的供应链管理团队，但其中真正懂计划的人很少，懂计划的供应链经理、总监、VP等则是更少。
原因据说是搞计划的人要么是不受重视，升职加薪不如其他岗位，要么就是感觉自己的老板无知而主动离职了。
在一些公司，即使是勉勉强强地存在着一个“计划部”，计划员们干的也大都不是计划的工作，顶多也就是排排产、帮别人改改计划、催催货、和和稀泥之类的活儿，但他们认为这就是计划。
他们不知道需求计划（DP, Demand Plan）为何物。即使是听说过这个DP，他们也认为这是销售、市场部门的事情，与他们没有什么关系。
他们分不清Plan（计划）与 Schedule（排程）的区别，而且经常是先Schedule后Plan。
再好的ERP在他们手里也只是记账用的，而且这账也是记的稀里糊涂的，因为没人相信，也没人看。
他们永远拿着Excel当Word用，他们宁可使用极其复杂的公式把Excel玩得天花乱坠也不会拿出哪怕是一点点时间去思考、讨论、使用MRP的一些基本逻辑。
他们不是在计划生产，而是经常被生产给“计划”了。
对采购也是一样，采购一吓唬他们，他们立马就害怕了。
他们更害怕销售和客户。
这种计划水平的结果就是大家都累。单子接的越多，大家的日子越是不好过，加班追料、追物流、催生产。即使这样，一不小心还经常掉到沟里，出不去货，被客户指着鼻子骂。CEO能做的就是见到客户就鞠躬、作揖，哪怕对方就是个刚入职的小打工妹。
“No Surprise，让大家平静幸福地生活”在这种公司就成了一种奢望。他们赚的是真正的血泪钱。
他们工作不是为了生活，他们生活的全部就是工作。他们认为，生活和工作本来就是这个样子的。
其实，他们本来可以生活的更好一些。
一个人想要过上好一点的日子，除了靠老子，那就是要靠脑子。既有老子又有脑子，那就能过人上人的日子了。很少听说一个人光靠勤跑腿就能发家致富的。
一个企业也是这样，在供应链计划管理上多下点功夫，它起到的作用就是四两拨千斤。尤其是当老板的，多参与、多重视一下计划管理，一切都会好起来的。道理很简单，除了供应链计划，没有任何一个其他部门能够真正地理顺从接单到出货这条端到端的价值链。所以说，供应链计划就是一个公司的大脑，它的能力就代表了一个公司的管理智商（水平）。而要提高这个管理智商，其所需的投入并不是很大，只要是CEO们能真正地重视这个事情，找几个真正愿意动脑子的人，赋之以相应的责、权、利，配置几把锄头（如ERP等工具），再找个好老师带一带，大概齐的问题也就解决了。剩下的就是在实践中大胆地实验，不断地学习和适应，不断地提高智商，从而让大家过上越来越好的日子。
人跟人的根本差别在于脑力。我认为，企业间的竞争也是这样。随着竞争的加剧，供应链计划能力会越来越成为一个公司区别于竞争对手的核心要素。但需要注意的是，这个计划能力还是跟农民种地是一样的，锄头很重要，但庄稼长得好坏，最终收成如何，锄头本身并不是起决定性作用的，人才是关键。
作者程晓华（John Cheng），“全面库存管理（TIM）”咨询独立顾问、“制造业库存控制技术与策略”课程创始人、讲师，《制造业库存控制技巧》（第1、2、3、4版+经典版）《决战库存-制造业供应链管理小说（大陆及台湾版）》《制造业全面库存管理》《全面库存管理数学分析》著作者。
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