什么叫旁观者效应，我们先举个例子，比如在大街上有一个人喊救命，你会发现周围很多人在那儿走来走去，没人管他。为什么呢？因为大家是从众的，大家觉得既然大家都不管，那自己也可以不管。甚至曾经发生过一件事，一个小女孩在路上被车撞了，来回路过了七个人，都没有人把那个孩子从路中间拉到边上来，这是真实发生的惨剧。但是你要问一个普通人，遇到这样的情况，他会帮忙吗？他会回答，那当然，把孩子抱过来而已，这有什么不行的呢？但是那么多人走来走去，就是没有人拉孩子一把。

这个例子就是典型的旁观者效应，当旁观的人变多了以后，大家的责任被分摊了，大家在看别人的行动，别人都不动，自己也不动。一车人就一个小偷，但没有人敢大吼一声，因为从众。那我们应该怎样打破这个效应，应该怎么做呢？假如在大街上遇到了危险，别对着大家喊救命，而是找一个大哥的腿抱住，喊“大哥救救我”。为什么？责任到他一个人身上就好了。当你能够找到一个人，然后朝着这一个人求救的时候，这件事情反而就解决了。因为责任有了归属，这个人被牵扯进来了，往往他是愿意伸手援救的。而所有人都在围观，才是非常危险的一个状况。