在“教育机构需要什么样的老师”一文中，我们已经详细探讨了企业对于老师的综合素质要求。在本文中，我们将继续探讨我们需要什么样的员工。
总的来说，企业对于员工的综合素质要求应该是基本相同，在本文中，主要是探讨一些工作技能的问题。
从国内中小型教育机构自身有限的资金实力角度考虑，在创业之初不太可能招聘到有丰富工作经验、收入较高的专业人士，当然其中不排除会有一些像阿里巴巴团队中蔡崇信这样具有超前战略眼光的高端人士早期加入团队。
所以在创业之初，根据企业的发展需要，聘请一些大学实习生或者有一两年工作经验的年轻人是一个可行性程度较高的选项。
聘请大学实习生的做法可能存在的一些问题是：缺乏工作经验和技能、社会人际沟通能力有待提高、对企业和个人发展可能有不切实际的期望、心理还不够成熟、还没有长远的职业目标意识等。
但好处在于：一张白纸好作画、对起步收入的期望要求较低、有热情和冲劲、有充足的时间和精力、有把工作做好的主观愿望动机，更为关键的是90、00后的大学生对于互联网，特别是移动互联网的学习运用能力要远远超过70、80后的认识水平。
这才是问题的关键，因为教育机构在今后的发展中，必然会走互联网营销的道路，所以选择一批有潜质的大学生员工，从长远来看还是利大于弊的比较现实选择。
当然，原则上教育机构在招聘员工的问题上并不是只招大学本科的学生，只要认同企业的教育理念和战略发展目标，符合企业对员工综合素质的要求，并有一技之长的年轻人，不论学历高低都是录取的对象。
因为只要这些员工有较高的综合素质，有一份认真负责的学习态度，企业就有义务为他们提供一个可以展现自我价值的平台，让他们和企业一起共同成长。
这就体现出“有教无类”的真正的教育精神，从更大的层面来讲，教育机构不但要通过教育引导我们的学生和家长，同时要承担起教育引导我们的员工和老师，更要肩负起教育引导我们所在的教育行业和整个社会大众的责任。
一般来说，目前教育机构正在招聘的主要是两类员工：负责日常教学管理工作的员工和负责互联网营销工作的员工。
根据这两类工作岗位的特性，负责日常教学管理工作的员工需要具备：对学生有亲和力和耐心、有独立教学和快速学习的能力、和家长的交流沟通能力、有区域内的生源开发能力、有条不紊地安排日常教学工作的能力等。
负责互联网营销工作的员工需要具备：对互联网及移动互联网各种媒介渠道的营销推广能力，如利用论坛、邮箱、企业网站、微博、微信等人际沟通渠道传播企业的教育理念，要有一定的创意和文案写作与图文编辑能力、和直接用户的交流互动能力、懂得用户体验心理需求的能力、热爱互联网和高科技产品的使用与体验等。
在当下，教育机构主要需要这两类员工，但随着企业的发展进程，会有更多的部门产生，比如未来的教育智库、师资培训中心、户外拓展中心、心理咨询中心、学业规划中心、文化传播中心、在线教育平台等，需要很多掌握不同技能的年轻人。
其中一部分会从前期招聘的员工中通过转岗去缓解压力，另一部分岗位用人缺口可能就需要通过外部招聘。
我希望，每个进入企业的员工，不但能获得超过同行业的收入福利水平，共同拥有一个巨大的个人职业发展空间和激励上进的学习环境，共同营造人际关系和谐和充满正能量的工作环境，更重要的是他们能在工作中体验到为了一个集体的长远战略目标而共同努力奋斗的事业成就感，能通过自己的辛勤工作去探索属于每个人的人生意义和价值。
