【上期回顾】
昨天，教你识别了4种沟通模式
【今日内容】
今天，我们来讲解它们之间的区别和如何与这4类人进行沟通
一、4种沟通模式的区别
老虎和孔雀都是主动型的人，但是他们的交流动机却不一样。
老虎喜欢掌握局面，所以常常不由自主地成为控场主持人；孔雀一般没有掌控全局的欲望，他们只想要展现自己。
相对而言，猫头鹰和考拉都是被动型的人，但是他们的目的却不相同，考拉不想得罪人，而猫头鹰会一直收集足够的证据，再去决定怎么做。
接下来，我们来解析一下，当你遇到这4类人，该怎么和他们沟通。
二、具体沟通方式
1、该怎么和老虎沟通
老虎不喜欢失控的感觉，所以没必要和他拐弯抹角。
①直切主题，不要铺垫过多无关话题，或者循序渐进地沟通。
②如果你的上司是老虎，和他约定时间汇报你的工作进度，不要来回沟通；如果你的下属是老虎，给他清晰的指令和目标，不用管过程，因为他不喜欢被控制。
③如果老虎和你说话的时候会客客气气的，你就要马上让他提意见、说目标。
2、该怎么和孔雀沟通
孔雀不喜欢他的感受被忽略，所以你要时常询问他对一件事情的感受，他们对任务、目标都不敏感，只对感受敏感。
①经常表达对孔雀的喜爱和肯定，让他感到满意。
②换着花样儿的夸奖他，不要就一句夸词儿反复说，他会觉得你在敷衍他，没有真正的欣赏他。
3、该怎么和猫头鹰沟通
猫头鹰慢热，还有可能不主动，喜欢收集证据和信息，自己判断事情的进程。
①主动给他们提供信息、流程和规则，交给他判断。
②猫头鹰会经常提出负面反馈，你就要给足正面证据，让他们改变态度相信你。
注意：
不夸你，不代表不喜欢你，他可能还在积累证据的阶段；当猫头鹰变得积极，他不是在跟你客气，就是想尽快结束对话。
4、该怎么和考拉沟通
考拉害怕变数和矛盾，自己施加内部压力，所以需要特别的维护和关照。
①适合做秘书或者助理，不要给他施加太大的压力，他就可以做好自己的工作。
②注意在工作中，他是否说了真心话，考虑到他的顾虑和压力。
总结：
了解了所有的风格之后，你不仅要掌握和他们沟通的技巧，还要在工作中学会时常改变你自己的“动物”类型，这就是“我是社会一块砖，哪里需要哪里搬”的道理。这样，你的沟通能力才会真正的提升。
