第三章 用“开放式问题”开启谈话 P51-79
1.不同场合下的自我介绍留下不同的促进谈话的线索/信息。
2.准确记住对方的名字，不要随意乱称呼，要征得对方许可。
3.当记不得对方名字时赶紧道歉并说“我真是太笨了，我太不擅长记住别人的名字了”以缓解尴尬。如果对方忘记了，最好说一下上次见面的情景，并替对方的遗忘找一个借口。
4.和陌生人聊天，不用急着知道对方的名字。先试探性的发表一些对共同经历的事情的看法，找切入点。
5.用“开放式问题”开启谈话，给对方继续往下说的机会。另外和女性聊天的时候不要吝啬你的赞美。
6.不知道和对方聊什么的时候，任何一点小事都可以被用来当作谈论的话题。你正在寻找和对方的共同之处。问身边的人是否需要任何恰好在你手边的东西也是开启一段对话的方式。要学会对生活中发生的事情怀有热情。
7.准备好提前离开的理由。
