知道这本书，来源于《成甲说书》的介绍。作者33岁第一次降薪辞职，36岁再次辞职到新公司做普通员工。单就这一点，就足以吸引我这个31岁裸辞当个体户的人购书阅读了。
这本书的核心是在表达作者的一个观点——商业的本质是持续提供用户真正想要的东西。围绕着这个观点，书分成了6章来表达作者在企业经营中的经历与思考。每一章的内容都是由几篇独立的短文构成。事实上，有些观点会在书中的不同章节多次出现，我按照自己感触最深的来记录一番。
一、经商不是打仗。
作者之所以这样说，是因为在他看来，打仗的关注点主要在于对手，即商场上的竞争对手。可是，一旦注意力光顾着这些竞争，就会把对手看得比用户重要。于是目标就会变成“战胜对手”。从而目光就会偏离了用户。
想想也是这个道理，人的精力和时间一样，都是有限的稀缺资源，顾此定会失彼。
二、员工招聘非常重要。
作者把招聘工作放在了对企业至关重要的位置，因为企业文化的内涵，企业的兴衰取决于什么样的人在工作。企业要做的事情就是：召集具备回应用户需求的热情与能力的员工，并为他们营造出无拘无束可最大限度地发挥其才能的环境。通观全文，作者是想找到以下模样的员工。
1、 彼此间信赖感较强的员工。
在此基础上，企业能够推行“坦率发言”的文化，降低沟通成本。
作者说：不恰当的体恤会摧毁一个人。不恰当的奉承能力不足的人，只会让对方误以为“我很行”，其结果是，他们不再认真努力，然后渐渐沉沦下去。在作者看来，对做不出成绩的主管要进行降职处理，然后期待他东山再起，只要他借“懊恼”这根发条努力奋斗，实力必会随之增长，到时候再用他。相反，尴尬保住他的位置，反而是剥夺了他奋发向上的契机。
不善言辞的我，曾学习一些强调沟通艺术的书籍，但现在回头再看，发现沟通的艺术，其实是沟通的更高级功能，起锦上添花的作用。沟通的最基本功能就是把事情简洁、完整、清楚表达，在基础功能都没有满足的情况下，就去追求沟通的艺术，反而得不偿失。
2、有主观能动性的员工。
作者看来，公司是工作场所，不是教育场所，要求公司“提供教育”的人，在提出要求的这一刻，就已经有问题了。也只有他们能说出"没能成长是因为公司不提供教育和培训。”
这个问题很值得反思，很多时候，我们是去抱怨工作单位没有为我们提供种种我们想要的学习机会。把自己的不成长归因于工作单位没有创造好这些学习机会。但，事实上，如果我们自己有强烈的需求想要学习，我们自己就会去寻找。尤其是现在在线教育这么发达。
3、内心强大的员工。
在作者看来，上司的重要职责并不是提升部下的士气，士气不是公司或上司的问题，而是员工个人的问题。遇到挫折的时候，员工不能寄希望别人来提升自己士气的人，这样的人会拖优秀员工的后腿。毕竟要去安抚人是需要花费很多精力的，这些精力原本是可以做一些更有价值的事情。
如何才能找到这样的员工呢？在作者看来，真正优秀的人才追求的既不是金钱，也不是地位。而是与业界翘楚的“厉害角色”一起共事。所以，方法就是用优秀的人去甄别、吸引优秀的人，并为他们创造好企业环境。
三、从“一无所有“锻炼自己
作者的职业生涯开始于大型企业——日本电视放送网。大型企业拥有极为丰富的资源，工作也非常容易开展。但身处其中时，并不会觉得。之后跳槽进入当时还默默无名的公司，原本在大企业使用的方法行不通了，他耗费了巨大心血，进行各种尝试，在此过程中得到了极大的锻炼。
他说，正是资源不足才使我拥有力量。
有人在“一无所有”中日渐消沉，有人在“一无所有”中变得更强大。决定一个人发展走向的，可能更多取决于人对环境的态度，以及采取的行动吧！
四、守则不能攻。
一方面，新事物往往有否定旧事物的一面。另一方面，人一旦得到金钱和荣誉，就会想方设法去维持他们。其结果是，我们无法再进行新的挑战，并停止了自身的成长。所以，要不断舍弃过去的成功，不转入守成模式。
五、精简工作，关注本质。
比如，关于开会。重要的不是“开过会议”这一表面事实，而是讨论的内容和决策的质量。
比如，关于评估系统。如果搞得越复杂，攻略、对策也就越多。结果反而造成“有实绩的员工不满情绪高涨”这一本末倒置的情况。
比如，关于经营理念。即使每日清晨诵读，或将字句裱进气派的镜框挂到墙上，也不意味着经营理念就能渗入员工的内心。理念因此而变得徒具形式才是最可怕的。
六、做真正的创新。
当为了追求创新，奋勇的干着用户并不需要你去做的事情，又有什么意义呢？这不是创新，而是单纯的自我满足罢了。无论品质有多高，无论功能有多丰富，如果不是用户真正所需要的，那这些产品就是劣质的，最终不过是制造方的自我满足罢了。
在人际关系中，拼命给他人并不需要的东西，看起来似乎也是一种自嗨。
看完全书，最最打动我的还是这段话：动物园里的动物，只要在笼中照饲养员的去做。就能每天按时得到喂食，这或许是非常安全而轻松的人生，但无法按自己的意愿生活。当动物被放归热带大草原时，却难以再靠自己的力量获取食物，这才是最可怕的，所以，我决定离开动物园。
