目前出现的IM产品，其通信方式主要有两种：
一种通信方式是把服务器作为客户端之间通信的媒介。
服务器负责对整个网络进行监听，每个客户端启动后，与服务器的监听端口进行连接，服务器派生一个新的工作线程去处理此客户端的请求，并负责将此客户端的请求数据中转到接收方。即客户端之间的连接请求和通信数据均需要通过服务器中转。
这种方式便于对客户端的数据进行流量分析和数据监控，但服务器的性能很容易成为通信的瓶颈。
在线检测即时消息传递。
另一中通信方式是客户端间采用点对点的方式直接进行通信。
此时服务器只负责协助客户端之间建立点对点连接，客户端直接建立连接后则直接进行点对点通信。
SIP协议，基于ip协议。一般用于建立语音和视频通信。目前sip协议已经被制定得较为完善。
xmpp是一种基于xml的协议。不仅可以实现文本之间的传递，也具有灵活的扩展性从而方便地实现更复杂格式文件的即时传递。
目前基本所有的通用IM产品，通信双方都是直接进行通信，而不必通过服务器来中转，造成对于用户间数据的监管非常困难。如此，如何防止商业机密和其他非法信息的传播也是一个重要的安全问题。
xmpp：基于xml很强扩展性，很强灵活性，很好开放性（源码开放），易于实现持久连接，很好安全性。
应用
google 发布世界上首个开源的Html5 sip 客户端
HTML5 SIP客户端是一款开源的，完全利用JavaScript编写的集社交(FaceBook，Twitter，Google+)，在线游戏，电子商务等应用于一体。无扩展，无插件或是必备的网关，视频堆栈技术依赖于WebRTC。如同主页里的Demo视频演示，你可以轻松实现Chrome和IOS/Android移动设备之间的实时视频/音频通话。
很适合硬件（内存和运算能力）受限的嵌入式系统使用。
Html5 sip 客户端 新特性包括：
支持Audio / Video通话功能；
支持即时信息；
Presence；
呼叫保持/恢复；
显示呼叫转移；
支持多个账号；
双音多频信号（DTMF）使用SIIP INFO
