“没有人能够用经验面对未来”“你有你的计划,这个世界自有他的安排。”“市场环境不好时,优秀的经理人认为我的机会来了。”学习结束,感觉老师讲的话句句是经典,习惯性对号入座的我,进行一一反思。
反思一:我是不是固定型思维的人?
答 案:没有人可以高高在上,时代会抛弃一切落伍者。
“固定性思维”用习惯、经验解决问题,患得患失。人的一生会遇到很多不确定因素,时间、空间、角度,所有的不确定因素带来的结果,有好有坏,都需要我们不断的复盘,才能促进个人成长。
从进公司到现在,三个月的时间,颠覆了我对“物业公司”四个字认知,收物业费、水电费、停车费的固定性概念从我的脑海中渐渐抹去,原来,物业公司还可以搞经营,所有的收费项目都可以变成“产品”。我从迷茫到紧迫感,从紧迫感到危机意识,我从静静地观望到主动参与,从主动参与到共同成长,慢慢的我意识到:我需要加快学习步伐,把听到的看到的尽可能在实践中运用,操作,才能在最短的时间缩短差距。
我想:每个人只有不断输入,才能有机会不断输出。没有一个人可以打无准备的账。如果想不出解决问题的办法,或者写不下去的时候,就是自己知识欠缺的时候。那么,就要想办法去脑补,或者是浏览网页或者是翻看书籍,或是留心身边的人和事,做一个有心人总会有所启发,所有的积累,最终都会派上用场。
反思二:我能不能做到拥抱变化?
答 案:积极乐观的心态,凡事都往好处想,凡事都往好处做,结果就会越来越好。
如果一个人不想改变自己,就意味着放弃转圜人生的机会;如果一个人想去改变现状,那么外界因素对他的影响基本不会起作用,并且变化快、计划也快。
作为一个中层领导干部,我应当带动身边的人,从“尽职尽责”转变为“尽心尽力”。调整心态,主动思考,以不变应万变。在我的印象中,保安就是看大门、保洁就是打扫卫生,工作简单,重复,没有技术含量,不被被人尊重。想要当好一个称职的保安,需要有高度的责任心、敏锐性以及应变能力。实际,并不是每个保安都能具备各岗位的需求,因此,只能按照每个人的特长进行分配,尽量让每个人的优点发挥到极致。如,会说话,腿脚快,应变能力强的分派在车库;身材板正、形象好、气质佳、接人待物能力较强的放在大厅;沟通能力、协调能力强,思路清晰的放在后勤。要把最基层一线“平凡的工作做精做细”,从仪容仪表上留下第一印象,从礼貌用语上加深印象,把每一件小事,每一次接人待物都规范做好,把提升服务品质形成每一个习惯性动作。
俗话说,火车跑得快,全靠车头带。金书记,给我的第一印象柔柔弱弱、娇滴滴,近三个月的时间,我看到了内心强大、敢说敢管、以身作则、以理服人的金书记。每当看到她像打了鸡血一样跑上跑下,一遍一遍修改各种方案、报告,一次次说,这个是欠的“债”,这次搞清楚,下次就不会挨批评。我也在心里默念,嗯,“金小强”么!在她的带领下,物业公司正在重振信心,重新起航!
反思三:我可不可以做一个持续发力的人?
答案:所有优秀的组织都要具备学习能力,成为学习型组织。
“一个人的能力有限,只有一个团队牢牢抱成团,激发每个人的能量,减少错过的成本”。
做一件事情很容易,但是坚持做一件事却很难。2022年,对于我来说是一个全新的开始,新年期间,收到关于罗振宇的《时间的朋友》2022年新年演说会。里面提到:一个“链长”该怎么干?有限清单,持续努力!
“老板要懂得传递危机”“我不希望拉下任何一个人,谁也不想躺平”“每个人都要抱着空杯的心态去学习”“只有你遇到困难了,才知道自己是谁”。(借用语录)
我认为,开会是一个统一思想的过程,只有不断的灌输新理念,才让每个感受到危机。这好比剥洋葱,第一层剥开洋葱的人是接受新鲜事物强的人,所以,可能只感觉洋葱的味道刺鼻;剥到最里面一层得人,是接受新鲜事物能力最差的人,所以“鼻涕哈拉”,痛苦到没有办法形容,也是压力最大的人,本领最恐慌的人。
罗振宇说过:“一个人的价值是他身边最常往来的六个人的平均值”。董事长总说要带着大家一起学习。我想,未来的几个月或者几年,身边的六个人不是板着指头找,而是脱口而出的六个人,因为,大家都会跟着进步!