前天晚上加班的时候跟一朋友聊天,我跟他说我在陪员工一起加班,然后他发给我这一句话。让我感触很深,不由地反思自己。
对于加班这事,个人觉得是企业可以适度加班,但是一般都是因为处理紧急事务,意外突发情况才迫不得已加班。前阵子一个同学刚辞职就是因为公司打着狼性工作室疯狂加班,我想问的是难道他们公司每天都紧急在赶进度,每天都出现意外,不然的话很容易让人想到是在压榨劳动力,即使有加班酬劳补贴,我觉得也要看员工是否真心愿意,强制性加班和自愿性加班,这是企业文化问题,最理想的状态遇到紧急任务时员工会自愿加班,而不需要强制,当然很难有这理想状态,但做企业都需要朝这个方向努力。我们每个人都要尊重劳动力,不能忽略了我们是因为工作而生活还是因为生活而工作。
为什么要加班?加班为了什么?为了赶进度,为什么要赶进度?计划就是这么安排好的,落下了,所以需要加班赶上去。为什么导致进度落下?外界因素影响,工作落实问题,还是计划本身就有问题。当然种种情况都有可能,要完全掌控好进度确实不容易。而我觉得很大程度是管理者一开始的计划问题,这也是管理中的首要职能,值得每一个管理者去深思。
计划其实不是管理者一个人定下来的,而是需要整个团队去商量讨论规划出来的,管理者需要的靠经验去分析可行性,把控风险。以下是个人站在研发管理中计划及落实上的一些思考。
计划的目的:
为了确保在可控的时间内完成特定任务的过程。
计划的方法(流程):
(1)首先要熟悉了解工作内容,整理好任务的模块划分。
(2)模块的优先级,列清楚任务的依赖性,任务的重要性可以在工作进展中给出适当的选择。比如开发中先要有注册用户才能有信息详情,当然有时有些是弱依赖性,但是如果理清重要的依赖可以提升整体的进展。
(3)当下的资源。在研发中资源更多的是指人力,人员的能力水平。这个也是我此次导致要员工加班的重要失误,因为对新员工不太了解,能力水平上没衡量好,都是照着以往的经验去设定进度。但重要问题是,员工也很爽快的说没问题,落实的时候才发现出现很多问题影响进度。
(4)考虑完以上内容之后就可以开始预估整体时间了,此处需要考虑企业的战略规划去预估的完成时间。最好使用三点估计法:乐观估计、最大可能估计、悲观估计。因为其中可能会出现各种不可控因素影响,为了风险把控,这样预估能更好的为下一步细分进度安排做准备。
(5)进度安排。这个就需要按照前面工作内容,模块划分的优先级,还有当下资源约束,中途可能出现的风险去安排具体的时间任务节点。
计划的落实
在落实过程中需要避免出现“有计划无量化”的情况。我们经常会以“尽量完成”、“正常推进”等字眼去衡量我们的任务,但是这些都没有一个量化的标准,所以落实中一个很重要的问题就是我们需要衡量好每个任务完成后是怎样的成果。需要管理者跟进检查,这也是计划跟踪和质量把控的一个工作。
当然落实过程中总可能会出现一些意外情况,如果真赶不上,可以根据之前的计划分析问题原因,然后在计划预估的时间范围内作调整。如果真落下太多,那加班就是难以避免的。其实适度加班是好的,在管理上,个人觉得其实在制定计划的时候就需要适当的把有些任务安排紧急,有些简单任务安排不紧急,紧急的时候加班,这样可以培养员工能在紧急的时候就会产生更大的责任感,也在习惯上减少员工对加班的抗拒心理。
管理是一门实践的科学,简单的理论大部分人都懂,但都需要实践中去感悟。最后希望每个管理者能让员工最终是因为尊重责任感而加班,而不是尊重头衔!
不管在工作中还是生活中,计划管理、时间管理也都是我们每个人的必修课。共勉!
作者:Wavien
图片来源于:百度图库