工作中总会接触到各种各样的人，因为工作需要，所以对于每一个来访者都需要很好的共情才能够有一个愉快的沟通过程。
但是我发现这并不是一个很容易的事情。首先我自己也会有一些情绪或者对他们有一些评判，比如说像一些出轨的人或者小三或者婚外情的人，我觉得他们本质上都是挺自私的，所以我内心是很排斥他们的。
其次，就是我不知道，应该要对他们说实话还是假话，有些真相是很残酷的，但是说出来对他们并没有什么好处，反而会让他们更加痛苦，所以有时候我也会很迷茫，因为我能够感受到他们的痛苦。
最后跟你的状态也有很大的关系。如果你心情不好，你是很难去共情别人的，但如果让你时时刻刻保持一个好心情，似乎又不太实际。
所以共情其实并不是那么容易的事情。并不是说，能够理解对方的感受，然后有同理心同情他们的遭遇就够了。你甚至还需要带入这个场景去感受他们的感受。以一个平等的视角去跟他们对话，这也是很考验人的。
