A1:这次作业刚好是上周六训练营我们的小组分享片段,当时我回顾的是一个关于同事请求我协助处理excel报表汇总,结果演变成我亲自操刀的案例。那次猴子是同事的,我不懂拒绝导致猴子跳到自己身上。今天分享的是一件有关主管与下属猴子的故事。5月份我将公司专家人才年度考核工作安排给一位到部门挂职的同事负责,要求5月底完成。结果5月份结束时,他未能按期完成。不幸的是,该同事6月初又因公需出差几个月,此项工作最后只能由我自己完成。在这件事上,我主要是疏于监督,没有关注猴子的进展情况,从而导致猴子回到自己身上。
A2:通过反思,今后布置工作从以下三方面改进:
1.明确猴子由谁背。在工作布置时,明确任务内容、时限要求,以及未按期完成可能会承担的责任。
2.关注猴子去向。在工作实施过程中,要求下属定期反馈实施情况,并主动监督检查。
3.不要背下属的猴子。当下属请教任务执行过程中遇到的问题时,只给出指导意见,由下属自己去完成,而不是揽到自己身上。
ps:当下属不熟悉工作的时候,有可能指导所需的时间比亲自完成还要多,但切忌因此大包大揽,不仅造成自己工作冗余,也剥夺了下属的锻炼机会。