经常有些顾客嫌我们家的材料贵,也有些顾客要挑剔好一会儿。
每当听到这句话的时候,我会不屑一顾,表示不想和顾客搭话,心里想着: 别人家这个颜色不会有的,不会配色,不懂这行,还想你一定会回来的 ……
你看,我还是在启动旧有的模式,态度差,高傲。
顾客嫌贵是如此的正常,难道我自已不挑剔吗?我也是凡人啊?可我在评判,给他们贴标签。
觉察到了自已的掌控权,想要让顾客合我意,如我所愿。
卢老师说过:人总是在这三方面打转。
想要控制 想要被认同 想要安全
我就是这样,如果顾客比了颜色后,我很想让顾客按照我的推荐色,马上报数量配色付钱完成,同时也看到了自已的急躁。
我是以自已的角度在看问题,思维狭隘。
大色说过,应该扩大自已的意识思维。
那就是可以转念。
同样搬砖块的人,有不同的思维结果。
亲爱的,启动新模式。
无论顾客生意是否成交,都应该用微笑去对待这个过程。
如果不成交,那让顾客去自由的选择,无需干扰评判。
如果成交了,那我在拿货装袋子的时候祝福他们:
用我们家的原料做袜子,每一位穿上去后,能够和大地母亲深深的连接,越来越脚踏实地,越来越接地气。祝福你们健康平安。
相信自己可以做得更好。
相信自已会越来越有觉察力了。