信息不对称

何为优质
质量均匀本身也是优质的一个表现。商家在商品上做到质量均匀是非常难得事情，做到质量均匀是需要付出很大成本的。人们追求的不一定是质量的绝对提高，而是性价比相当，也就是边际成本等于边际收益的地方，性价比最合适。举个例子，小米手机性价比高，厂商在合理的成本预算里做出了最好的产品，而苹果手机则是在某几个创新维度上投入了大量的成本，这两种类型的商品如何选择，还是需要根据用户的实际需求来定。

重复交易与第三方背书
重复交易可以增加买卖双方的信任，因为要多次打交道，所以可以减少利用信息不对称来欺负某一方的行为。第三方背书可以增加双方的信任，通过第三方担保，来促进双方的信任。通过增加附加成本来传递高品质信号，根据“好东西去远方”定律，品质足够好的商品才配得上附加的成本，通过这种方式可以获得对方的信任。我以前很疑惑为什么做销售的人，都要衣着光鲜亮丽，出门开好车，吃饭去高档餐厅，原来这些行为的目的都是在向外传递信号，获取目标客户的信任。

质保、延保和共享合同
商家的产品质量很难做到100%的均匀，为了降低少数产品的质量隐患，商家一般都会提供质量保证，买家发现购买的商品有问题之后，由商家负责更换或者其他处理，所以质保也是一种克服信息不对称的方式。苹果的延保服务特别贵，目的是为了甄别出那些不够爱护自己购买的商品的人，让这些人付出更多的代价，从而降低提供质保的成本，延保策略在一定程度也解决了信息不对称的问题。通过买卖双方签订共享合同，也可以解决信息不对称的问题，让买卖双方都有积极性参与到合作的事宜中来。

制度的对策

沉没成本、人质和抵押
提前付出一些沉默成本，可以促进陌生双方的信任，因为沉没成本是没法收回的成本，这会一定程度上取得对方的信任。人质现在用的比较少，古代帝王为了和边境国和平共处，经常采用的方式就是联姻，把自己的女儿远嫁到他国作为人质来换取和平。抵押是现在用的比较多的促进信任的方式，银行的抵押贷款是最常见的一种方式，向银行借钱买房是需要提前把房产抵押给银行的，如果出现违约的情况，作为抵押的房产就会被银行拍卖。

巨额广告和代言人责任
通过巨额广告的投入和明星代言的商品，一定程度上是可以保证产品质量的。因为商家前期付出了较大的沉没成本，如果不能和消费者做长期的交易，那么前期付出的沉没成本就没法收回。在市场的交易中，商家往往才是强者，他们有更多的机会欺负消费者，所以通过示弱来取信消费者。

特许经营合同中的强者与弱者
总店和加盟商之间的关系，看上去是总店更强势，但其实这样的目的是为了防止加盟商欺负总店，损坏经营的品牌和产品。这个例子中可以看出，加盟商在实际操作的过程中，更有机会欺负总店，所以在现实生活中，有些看上去强势的条款，其实是为了纠正另外一种不公平。

如何保障食品、药品和化妆品的质量
零部件产品和管道产品相比较，管道产品的质量更加难控制，因为管道产品追责更难，很难确定到底是哪个环节导致了产品出现质量问题，而零部件产品可以比较容易的找出质量问题的原因。针对管道产品，加强质量控制的办法是进行产业的垂直整和，生产商从原材料供应到生产出成品做成一条龙服务，这样一来就很容易控制中间环节的质量，从而保证最终产品的质量。

合约的履行

签订合同时是否应该让对方知情
签订合同的时候，按理来讲是应该让对方知情，但这里也有一个限度，只需要让对方明白合同约定的具体内容，而无需告知对方其他内容，只要双方同意并认可合同上的交易内容即是合法的。如果合同之后有纠纷，那么首先就要确定当时签订合同时候，双方约定的内容是否达成一致，有些部分虽然没有明确写出来，可根据“意会”判断双方合同到底是交易的什么内容，如果实际交易的内容不一致，那么合同无效。

馈赠有没有约束力
馈赠的承诺有没有约束力，取决于双方对这件事所付出的成本，如果承诺方没有兑现这个承诺而对被承诺方造成了一定的损失，那么这个承诺就有一定的约束力，如果这个承诺对双方都没有什么损失的话也就没什么约束力。在实际生活中，如果要让这些承诺具有约束力，最好的方式就是把这些承诺变成法律文书，让它具有法律效力。

违约与赔偿
合同违约的处理办法大致分为两类，一类是按照合同履行，另外一种就是不按照合同具体履行，这当中主要有社会效率的考量。如果按照合同履行责任，会造成社会资源的浪费的话，那么这时候法律更倾销于不按照合同具体履行，比如案例中需要化6万美元平整土地的被告，如果他真的按照合同履行的话，花6万美元去平整一块价值只有1.2万没有的土地，这会浪费掉很大的社会资源，所以法官才会判决被告只需要付给原告6万美元即可。

婚姻经济学
为什么女人通常会嫁个比自己大一点的男人？从经济学的角度看，年轻的女性最主要的价值体现在生育方面，所以年轻的女性是在自己价值的巅峰时期，而男性的社会价值往往需要年长一点才能达到顶峰。一夫多妻制度比一妻多夫的制度更长久，是因为一夫多妻的制度可明确子女的养育责任，而一妻多夫不易明确养育责任。一夫一妻的制度其实也存在问题，它同时剥夺了男女选择更优质的伴侣的权利，之所以它如此盛行，很多原因还是因为一夫一妻制度有利于社会的长期稳定和发展。

责任的分摊

汉德公式
B<PL，其中B是避免意外的成本，P是意外发生的概率，L为意外发生的损失。汉德公司的含义是如果避免意外发生的成本低于意外发生的造成的损失的话，那么意外受损的一方也需要承担一部分责任。邻居装修打穿了自家的墙，这时候邻居需要负全责，因为我防止邻居转修打穿墙的成本太高。如果我在墙上挂一副价值高昂的画，这时候根据汉德公式，我应该采取一些措施避免损失，这时候邻居如果打穿了墙，我就有一部分责任。

监管要看边际效应
责任分摊的一个基本原则，就是为了促进社会更好的发展。如果消费和生产一方，无论哪一方承担过大的责任，都是不利于长期的发展的。所以某些非盈利组织来监管生产，总会造成一定的资源浪费，没法在生产和消费之间取得一个平衡。所以在监管过程中，还是要看边际效应，过分严格的监管并不利于需求和供应之间的平衡，因为过分严格的监管会让生产的边际成本大幅提高，而边际收益没什么变化。

监管要分事前和事后
政府在进行监管的过程中，大致分为三种，事前监管、事后监管和事前事后混合监管。采用哪种监管方式，具体还是要看监管的边际平衡，绝大多数监管都是事前和事后混合监管的方式，比如交通事故、比如违法犯罪行为。

监管本身也要引入竞争机制
其实监管引入竞争机制已经在生活中处处能找到，比如食品包装上会有各种不同的质量认证标志，有的还有国外的认证标志，这种现象就体现了监管本身也引入了竞争机制。得到某个权威监管机构的认证，而不是一个普通监管机构的认证，对于消除信息不对称的能力是有差异的。监管本身引入竞争，可以更好发挥监管的作用。

决策权归属

企业的团队本质
为什么会存在企业这样的团队？有两种解释，一种是人们在生产生活中为了减少交易费用，主动团结起来形成了企业，当然企业内部也有管理费用，过大的企业也会存在较大的交易费用。另外一种解释是，人们团结在一起之后，会创造出额外的价值，人们为了获取这额外的收益而组织起来。我认为这两种解释都对，降低个人交易费用和创造更多额外价值都是企业存在的原因。

谁来当老板：资本和劳动力
老板是资本的提供者，雇员是劳动力的提供者。通过之前学习的信息不对称模块，表面上看在企业中老板说了算，雇员都要听老板的指挥和管理，但是之所以存在这种现象，是因为劳动力更容易欺负资本，提供资本的人更加容易在这场交易中被欺负。所以谁来当老板，主要还是看资本和劳动力哪一方更加容易受欺负，容易受欺负的当老板来达到适当的平衡。

谁来当老板：专用资源和通用资源
在公司当中，为什么有些人要听从另外一些人的指挥？那是因为被指挥者往往是企业的通用资源，这些人无论在哪里工作，所发挥的效用都差不多。而指挥者往往是这家公司的专用资源，这些人熟悉公司的特有业务，如果离开公司，这些人的价值将会大大下降。从这里可以看出，通用资源其实更加强势些，对工作的需求弹性更大一些。所以在公司当中，往往是公司的专用资源做为管理者，通用资源作为被管理者，一方面公司成败和公司的专用资源关系更大，另外一方面也是为了防止通用资源欺负专用资源。

谁来当老板：固定收入和剩余索取
在企业当中，有一部分人的工作是比较容易量化的，那么这些人的收入就相对比较固定，而另外一些岗位的工作比较难量化，解决这部分人的收入分配问题，可以采用剩余索取的方式。让这部分工作不容易监督量化的人的收入和公司的盈余直接挂钩，激励这部分人积极工作创造更大价值。我认为固定收入和剩余索取者，没有好坏之分，谁的收入高主要还是取决于对公司的贡献大小。