我们每个人在一天里可能会经历开心、愉悦或者愤怒、失望等各种各样不同的感受。
那我们的感受到底从何而来呢？
心理学有个著名的情绪ABC理论，是说
不是事情本身，而是我们的看法或信念，导致了我们的情绪或感受。
也就是说，感受的根源并不在于别人说了什么或者做了什么，而是在于我们自己内心的需要和期待，以及对他人言行的看法，这也正是非暴力沟通所强调的，感受的根源在于我们自身。
举个例子吧，如果孩子期末考试没考好，父母可能会对孩子说，“你太让爸爸妈妈失望了”。言下之意呢，就是他们快乐或者不快乐是孩子的行为造成的。其实，是父母自己需要对自己的感受负责，而不是孩子。
正如张德芬所说的，亲爱的，外面没有别人只有我们自己。
