“您计划在下一年中购买新车吗?”这是一个发生率的问题,它关注的是买车的可能性有多大。
行为意图问题的两种使用最为普遍的类型是是否型和可能型:
是否型:在未来的一年中,你会买新车吗?答案是会或者不会。
可能型:在未来的一年中,您有多大可能会买新车?答案是1-10分。
但是是否型问题会迫使所有尚未确定的人,选择是或否,使得到的数据有杂志,因而常常也不是太精确的。而在可能性的情况下就可以避免这样的问题,处于中间某个位置的回答人,其答案就可以是中间的某个位置,可能性问题有能提供高水平的判别力的长处。一般的应用是先用是否型问题来统计,再用可能性来进行加权。
可能性问题和是否型问题到底该如何在餐饮中应用?是调查选择品类的机会还是对于消费的选择吗?应该是只有具体的条件下,去测量带有敏感性的值,例如菜品价格,试吃后询问,如果这个菜卖100元,您下次来会点吗?