书名:《一说就懂的四句沟通术》
【日】樋口裕一 著
石运 译
出版社:机械工业出版社
我们在很多场景都因为沟通不清楚吃过亏,别人理解的根本就不是我想表达的意思,这种情况让说话的人感到特别糟心,有的事陷入越描越黑的境地。
这本书让你从“说不明白”到“一说就懂”,逻辑清晰地表达,让沟通从此无障碍。
书中用“关键四句”让沟通能力在逐步提升。
1、提出问题:对观点赞成还是反对。
2、表达观点:为什么有这样的观点。
3、展开论述:对观点进行论述,还有其他观点补充吗。
4、得到结论:给出蕞终要表达的观点。
“关键四句”的表达模式分为四种:基本型,结论先行型,论据优先型,叙事型。
用基本型关键四句展开说明一下如何运用:
1、提出问题:周末去看电影可以吗?
2、表达观点:去看电影这个想法确实不错,但是享受自然或许更好。
3、展开论述:蕞近大家加班都很多,应该都觉得疲惫。
4、得出结论:不如避开人群,选择去爬山吧。
我发现这个模板很好用,就根据书中的这个模板和场景,自己也马上练习了起来,我换成读书的内容进行了关键四句的练习。
1、提出问题:晚上在家读书可以吗?
2、表达观点:在家读书确实方便,但一个人容易分心懈怠。
3、展开论述:最近大家都说要提升自我,但独自坚持总是三天打鱼两天晒网,缺乏氛围和动力。
4、得出结论:不如加入读书会,每周固定时间碰头,互相分享心得,在交流碰撞中真正读透一本书。
我跟孩子一起讨论“关键四句”模板,我让孩子也试试,结果她还真说出来了,真让我惊喜。
1、提出问题:周末我们一起做手工好不好?
2、表达观点:做手工真的特别有趣,比看电视好玩多啦。
3、展开论述:我们小朋友动手又动脑,小手会变得更灵巧。
4、得出结论:我们一起开开心心做手工吧!
想要掌握良好的表达能力,可以用关键四句模板通过“写、说、读”三个方面进行强化练习。
读者跟着书中丰富的场景范例练习和举一反三,一定能大大提高自己的表达能力,成为优秀的沟通者。