本文为《身为职场女性:女性事业进阶与领导力提升》读后感笔记。
主题
作者从女性视角的职场行为分析与建议,列出了12个坏习惯。
亮点是,案例都是女性视角与思考过程,阅读时更有共鸣。希望能够提醒自己注意改变习惯。
信息(摘要总结)
12个坏习惯以及如何影响职场人际关系与晋升。
先列出12个坏习惯:
1、不愿提及自己的贡献
2、期待别人自然而然的注意到你的贡献
3、过于看重专业技能的影响
4、人缘好,但无法“利用”人缘
5、没有在上任第一天就与下属建立联盟(这里是上任可以理解为新环境)
6、更注重手头工作,而不是职业生涯的总体发展
7、苛求完美
8、总想取悦他人
9、极力“压缩”自己
10、夹杂太多感情
11、“反刍式思维”
12、总让你的“雷达”干扰你
下面是笔记摘要与个人的思考。
1、不愿提及自己的贡献
坏的影响:自己不提及不强调,就没有人会知道,领导那么忙,根本不会为某一个人思考ta的具体贡献,所以在奖励、晋升时,也看不到ta的价值。并且,大家并不会记得默默付出的好,因为太廉价。
要克服的思维:看到他人提及自己功力时,不要觉得是的炫耀,这会让自己心理树立为“反面典型”或从心理上觉得“自己道德高人一等”,更逃避。
摆正思想:
(1)这不是自私自利,不要难为情。说出自己的贡献并相信标明自己的价值并不会让别人觉得你是个自大的人,恰恰相反,别人会因此认为你已经准备好晋升了。反正看起来更自信。
想到杨笠说的“男人明明那么普通,却那么自信”。自信起来。
(2)说出重要性与价值。如果你想把你的价值发挥到最大,就一定要让自己取得的成就被众人知道,尤其是被管理层知道。同样地,在你的工作描述中说出这份工作的重要性和价值也尤为重要。引申一点,就是先谈价值,再谈做什么。
想到写材料时,领导常常说的“拔高”,这个其实就是与公司目标对齐、明确阐述价值重要性的能力。
(3)不要说“我们”,不要难为情。也许有时这样做很得体,但从长远来看,这种行为也会弱化你的存在感。如果你总是在汇报成果时采用“我们”作为人称的话,不仅会抹杀自己的功绩,还会让别人对你所扮演的角色感到困惑。究竟这个项目是不是你领导的?你到底发挥了什么作用?或者说,主要的工作是不是你做的?这个“我们”具体指的是谁?
2、期待别人自然而然的注意到你的贡献
坏的影响:领导看不到你想要晋升的动力,在不给予你奖励时,也不会有任何的压力与担忧,所以你就错过了良好的晋升机会。
要克服的思维:因为不愿意说,所以期待别人能发现,简直太真到家。大家都忙于自己的事情与目标,自己不说的价值,别人更不会觉得有价值。
摆正思想:
那些总是把自己的野心表现得过于明显的人,最后都得到了晋升;而那些默默无闻的人——通常是女人,最后都不幸地与升职擦肩而过。
想到的,关于这个问题,自己曾经遇到过2次,一次因为自认为工作贡献巨大,忍耐到升值时,领导竟然没给机会,然后就愤然离职;一次给自己鼓足勇气,自认为的豁出去的心态,提出来自己的职位要求,且认真工作,在非专门晋升时机,得到了期望的晋升。所以要说出自己的期望。
3、过于看重专业技能的影响
高层管理者更需要的是领导和组织那些拥有专业技能的人的能力,而并不是证明他们自己有多专业。
四种能量可以使得一个人在企业中得到发展:
(1)专业素养。虽然还没到领导岗位,但是有一定年限,再去与其他人拼这个的必要性不大。
(2)人际沟通能力。与“有价值”的人建立联系,领导、公司内其他部门的、客户等,这会让自己的工作成果更容易被注意到。
(3)个人权威或者个人魅力。感染他人的力量。能够在非领导岗位带领大家做成事情的能力。
(4)你的地位,或者说你在公司里的“权势”。“你的决定其实不是自己做的,是你的能力和地位替你做的。” 拥有一定地位的人才能在一些重大事项上拥有决定权,所以让自己向更有能量的方向移动。权力+个人魅力能更有效做成事情。
坏的影响:太把注意力放在专业技能上,可能造成领导觉得你就想做这个,或只能做这个,现在的岗位缺了你不可,而得不到机会与晋升。
什么样的人更容易升职?这个人得让别人都相信他能在更高的位置上做出贡献,得让别人知道他已经准备好接受新的工作了。
需要注意:
(1)当希望得到某些机会,则需要主动、明确的表达出来。
小TIP:写邮件。书中案例主人公,在希望得到领导的晋升推荐时,主动写了一封电子邮件,在其中详细阐明了自己能够胜任该职务的种种理由。所以,如果遇到类似事情,担心口头表达说不清楚,可以写邮件,然后再面谈。
(2)够用即可,注意扩展宽度。学习新知识的方法,不止有自己看书这一种,更加高效实用的是,学会提问和倾听,以此获得信息。
4、人缘好,但无法“利用”人缘
要克服的思维:
(1)不要觉得自己势利,因为学会利用人际关系是事业成功的关键。
和一个人的关系是否亲密不重要,重要的是在需要的时候这个人能否帮上忙。这是大多数组织内部的运转法则。所以反感此道的这些女性,无疑是把自己摆在了职场的劣势地位上。
(2)请求别人帮忙时,若觉得不好意思,没面子,就想想,难道我们就不能成为一个能够帮助别人,并且能够为自己带来些许利益的人吗?
小TIP:杠杆原则。互惠互利、大事小事都适用、使用时需要提前“预谋”、尽量别挑选自己讨厌的人。注意同事关系与友谊不同,同事关系更多的是外在奖赏机制发挥了作用,一切都是具体的、可衡量的;你想达到的目的一定会被摆在优先位置;友谊的快乐,只是附加值,而不是最根本的。
要向身边能够“利用”人员的pp学习,找契机主动诉讼自己的诉求,主动去帮有价值人的忙,一定要再事情结束后沟通效果反馈,不要结束了就不联系了。
5、没有在上任第一天就与下属建立联盟
建立联盟的目标是实现自己的工作目标。
错误的思维:面对新环境,直到认为自己已经熟悉了工作的每一个细节,可以独当一面的时候,才终于抬起头,注意到了四周的新同事。
需要做的:
(1)关注人与人际关系。要做完成这个工作,我需要联系谁?团队分工?
(2)主动联系别人,而不是非要等别人找上门来。
(3)建立个人品牌。能力、声望、职位、联盟与人脉,其中被总被我可以避免的是“联盟与人脉”。
(4)问问自己:下一步,你想去往哪里?你想参与到怎样的项目中?然后你的脑海中一定会冒出五个可以帮你实现目标的人。好了,计划开始了。重点是,把别人纳入你的联盟里时,能够给对方带来好处。
6、更注重手头工作,而不是职业生涯的总体发展
职业规划优先! 抬头看目标!
很多工作经历都是你通往下一步的垫脚石,我觉得没必要为自己能够利用一切资源来获得提升这件事感到羞耻,他当然会理解。
管理好你的团队,顶多证明你是一个好的小组长;而能够建立起强大的人脉关系,并以此表现出你想获得更高层领导的肯定,这才释放出了你已做好升职准备的信号。一个好的领导者一直在试图让自己的公司与更好的企业达成合作,并且能不断地制订出战略性计划,而仅仅管理好内部员工不可能让他们有如此大的成就。
为自己争取利益是应得的!要为自己的利益而努力!
站的更高才能更有能量做成想做的事情。只要没有犯法、没有违背人伦,你并不需要做出牺牲自己而成全公司的事情。公司建立的最初目的,难道不是为了赚钱吗?因此,想以公司作为舞台来大展身手、获得事业成功的那群同事们,你就更没有权力指责了。
7、苛求完美
不可能事事完美,要有学会放权、划分优先级,试着让自己承担可以承担的风险。
不要害怕批评,在不重要的事情上,没做到完美并没什么损失,因为这个事情本身就不重要(虽然领导总是洗脑式的不断强调事事都重要)。
8、总想取悦他人
不可能让所有人满意,当自己觉得不好意思时,想想自己的职业目标。由于太在意别人的心情和想法,你的权威也会逐渐丧失。除了让别人开心外,取悦别人不会给你的职业发展带来一丝帮助。
要注意的:
(1)对于“事精”,想办法避开,别让ta占用你宝贵的时间。
(2)当觉得自己是“关键人物”时,要小心。看下是否是因为琐事的事情都找上门了,别因为自己的好心,成为了“垃圾事务”的集中地。勇敢拒绝低价值事情。
9、极力“压缩”自己
你在无意识地压缩自己时(收腿、收胳膊、身体滑向一侧等),其实是对自己的权威和能力不自信的体现。
需要注意的:
(1)不要习惯毫无缘由地说“不好意思” “对不起”
(2)一点(little )、很少(tiny)、很小(small)、很快(quick),等等。比如你会说:“我只有一个小小的建议。”或者“我只有一个不成熟的小观点。”当你这么说的时候,你自己都意识不到,这会弱化你接下来所说的话的重要性。
(3)说的话总带有不确定的意味,这会大大降低说话人的可信度
需要做的:最好的方式就是直接说出你真正想表达的意思。准备好,然后表达时用自信的语句,减少不确定语句。
(4)能够大大方方地提及自己的成绩和贡献,这是性格坚定和果敢的体现。换句话说,都不敢为自己争取,怎么能指望你后续为团队为公司正确呢?
10、夹杂太多感情
一定要少说话,说对话!
造成女性“情感太多”的原因主要有三个:情绪化、话太多,以及过于坦诚。
以上3点我都会遇到,要克制,弄清楚自己到底怎么想和想要什么。
关于话太多,要少说正确的废话,就是在说话时给出太多背景信息或其他无关的陈述,而且明明能用几个关键词就概括的事情,却非要长篇大论。
需要注意的时,表达观点时,先说自己的观点,如果有必要补充必要的论据,不要一大段背景故事作为开场。
关注过于坦诚,职场中的信任更多是为高效工作服务的,而不是为了私下里的情感。为防止过于坦诚,要时刻提醒自己,多去用问句关注对方。
11、“反刍式思维”
这种不停回想过去的错误并深感懊悔的行为,就叫作反刍式思维。
不要耿耿于怀,不要花时间在无意义的潜台词分析!
需要做的:
(1)分散注意力可能是对抗反刍式思维的最好方式。
(2)‘男人们总是能朝前看,为什么我做不到?’
12、总让你的“雷达”干扰你
同一时间内注意到了很多细节,具有两面性。
对于我自己而言,很容易被关注到的别人的反馈影响情绪和士气,或则“假装大度同情”而造成自己节奏被打乱,我需要提醒自己哪儿都有这种“臭刺猬”,这是ta个人问题,如果被对自己无价值的人打断,需要做的是立刻打断对方,然后马上按原计划继续自己的演讲。千万别再给她搭腔的机会了。
作为一个演讲者,控制全场气氛,不让话题偏离主线,这都是你的职责。
我需要做的:不要不好意思,不去多想,立刻制止,按自己节奏走!
思考
1、有选择的表达自己的想法,别把自己的弱点刨开给同事看。千万别嘴欠,在夸别人时,引经据典的说自己各种不行,大忌!夸别人就夸夸别人,别坑自己。
2、有谋划的阶段性,找领导谈谈自己的想法、计划,或者咨询疑惑也行。
3、学会通过看一个工作价值的高低,来来决定自己是否做。工作价值来自领导的关注程度、对自身能力与影响力的扩展、交接人或合作人的人品。其中,我一直有所疑惑的是,交接人或合作人的人品,因为曾经总觉得只要有意义的事情,自己好好做肯定能做好。但实际上,交接人或合作人人品有问题,会造成极大的负面影响,所以宁可不要这个工作,也别贸贸然去和人品有问题合作。比如领导看重的事情被搅黄,造成领导对你这个人有负面评价;比如好不容易做的成绩,被他人占为己有,还不断强调她的付出价值,造成自己辛苦都白费了;比如被甩了黑锅,哭诉无门等。
4、“改变自己”的建议其实都是“改变思维方式“的建议。联想到自己了解的工作模型,其实都有相关影子。
(1)明确自己的目标。怎样才能明确自己的目标呢?到底什么对你来说才是最重要的事。不是单单完成工作计划,而是能让你咬牙完成工作计划的真正动力。我一直以来都以为是大神特有的,其实自己内心深处一直也有目标,只不过是有时觉得目标不够远大羞于启齿,或者会变化而认为可能不是目标。实际上并不是的,没有人可以一眼看到最后,大家都是在“动态调整”。
其他地方看到的一句话,再次送给自己。“我们真的有必要找到一个「最优解」吗?很多时候,其实找到一个「满意解」就可以了。省下来的机会成本,可以用在其他更重要、更宏观的事情上,来弥补这个细节的不足。”
(2)“种一棵树的最好时间,一个是十年前,一个是现在”。所以行动起来,没有什么神圣的启动时刻,从小事,开始做起来。
(3)找同伴。有同事成为你的同伴,监督你的改变,这不仅会让新的习惯被加速养成,还会帮你在职场中建立更强的人脉关系。
一定要记住,寻找同伴,并不需要你把自己的弱点、原因完全暴露给她,一定要避免交代太多背景信息或长篇大论地加以介绍,还有不要把一件事重复很多遍。而是应该根据自己最想改变的问题,给出对方明确的关注点。寻找同伴,而不是暴露弱点。不要过度解释你为何要改掉这个习惯,也不要跟别人剖析自己有这种习惯的内因,因为你是为了寻找一个能帮助你拿掉障碍的同伴,而不是找一个人来同情你。
关于请同伴帮忙,要注意方法,帮忙需要设置明确的时限,千万别让别人帮一个没完没了的忙!寻求别人建议或帮助时,接受反馈时的四个步骤:倾听,感谢,跟进,宣传。
(1)倾听:自己容易聊兴奋起来,就呱呱呱只顾说了,要刻意注意,注意别因为联想到自己相关的,就说个没完,要多用问句,多想办法让对方讲述。
如果想要说,也要等多方说完。做真正听完、听懂别人说什么之后才会开口的人。
(2)感谢:在别人说完之后,你该做什么呢?你不应该反驳,也不应该再度确认,更无须向对方汇报自己的改变计划,你只需要说一句“谢谢你”。更加不需要汇报自己改变的原因,自己的弱点。
(3)跟进:那就是一旦你找到了自己的同伴,你就不能跟他断了联系,你要阶段性地询问对方的看法和意见,并把收到的意见发挥到实践中去。你无须讲述自己大段的心路历程和接下来的具体计划,只需让对方知道你的确在按照他的意见执行,并且需要他继续给出意见,督促自己进步。这就是跟进的过程。
(4)宣传:通过宣传,扩大你的“联盟圈”,让更多人督促并见证你的改变。并且要让他们看到你的努力。
5、关于问问题,问题尽量和“多少”有关,这意味着注意的回答要量化到具体数字,而不是笼统地回答一下。
6、别怂!成了一个敢于谈及自己抱负的人!
行动/反馈
1、担心自己看过就忘记,看过就不去实践,所以记录下来,以便自己能够时时回顾思考。
2、把文中关注如何改变行为习惯的方法工具尝试实践,避免12个坏习惯带来的不良影响
钩子
1、本文的笔记方法,采用的是公众号“L先生”提供的思考,希望能够把自己的笔记整理的更有逻辑、精炼。
出处和时间
《身为职场女性:女性事业进阶与领导力提升》
2021/3/3