领导力教练1，通过教练改变行为，客户是因为自己而变得更好

第一章，通过教练改变行为

只为结果付费的高管教练流程：所以什么是结果？一定是他的关键行为发生了改变，从而产生了积极和不同的效果

同时，他们也在确定客户参与的资格：客户要有改变的动力；是为了让人变得更好，而非“解雇”别人；不为有破坏性的人做教练

第三，作者也经历了几个不同的阶段，他以为客户会因为教练而变得更好，实际上，客户是因为他自己和他周边的关系而变得更好

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