一、运营前的准备：

确定社群的自身定位：行业类别、运营目的、社群的形式等；

目标人群：去哪里找第一批种子用户？自身人脉，知名社区挖掘等；

社群能够给用户带来什么？物质、精神、人脉等

二、作为社群的管理者，如何使社群更活跃？常用的几种方式如下：

“小号”马甲扮演活跃用户

定期抛出话题

提供奖励

制定制度：如广告问题、沟通规则

拒绝没有“温度”的广告，一切转发以“情怀”为基础

三、在不同的阶段，如何管理社群

前期：中心化的人治占主体，群主（管理员）要强势、活跃，圣度足道、参与群里所有活动，营造氛围、制定规范、以身作则。

中期：人治和自治并重。一方面管理者需要持续运营话题、营造氛围；另一方面鼓励成员参与互动，如果不好下手，可以考虑群友擅长的内容来营造话题，甚至考演技。

后期：高度自治，成员自己管理自己，形成良好的自我管理风气。

四、用户的激励

用户分级、分角色：活跃用户给予更高等级和更多权限资源；让用户管理用户；赏罚分明

形成闭环的激励体系 ：无论管理者、意见领袖还是普通成员，社群都要体现自己的价值，有参与的理由和收益；设计一个闭环的激励体系，用户根据指定的“游戏规则”在社群玩，引导他成为社群的优秀成员，产品的优质活跃用户；表现形式，通过制度、活动、话题等运营手段实现，具体情况需要具体分析。