今天由我给大家分享,请指教。
【部门 【 业务二部 】
【分 享 人】索保慧
【分享时间】2025年16日(周日)
【文章名称】绝对签单
【原文摘录】
由上可见,通过开放式问题,我们挖到的客户需求是:她更看重天然
成分、良好的保湿效果、抗衰老功能、可信赖的品牌和口碑。
值得注意的是,在销售场景中,使用开放式问题的好处是能鼓励客户详细阐述自己的想法和需求,给销售员提供更多有价值的信息。通过聆听客户的回答,销售员也可以展示对客户需求的关注和理解,从而建立信任关系。在获取客户的关键需求后,为确保对这些信息的理解是准确无误的,
销售员还需要使用确认性问题来进行验证。
【感悟分享】
作为一个专业的销售员,我们应当学会使用开放式问题来了解客户需求,通过确认性问题来验证自己的理解,然后根据客户需求提供符合他们期望的产品或服务。只有这样,我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现长期的销售目标。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢