为什么我会开始每天写复盘？

15:30是儿子幼儿园放学时间。

10分钟的路程，带着女儿，需要20分钟。

设好闹钟 15:00 准时打卡下班。

第一天，迟到，因为想把工作做完。

第二天，提前上班，完成工作，还是迟到。因为找不到水瓶，找不到衣服...

第三天：提前准备好东西，还是迟到。因为孩子闹，不肯穿衣服，不肯先上厕所...

每天都像在急救室一样，突发事件不停。

为什么会这样？

是计划不好吗？都提前准备好东西，闹钟也设了5个。

是工作问题吗？也不可能，提前完成工作，后续工作也安排好了。

那是什么原因呢？为什么总会出问题？

每次的问题都找了方法来应对啦。

就这样，我决定每天记录（复盘的第一步）。

终于发现了原因 —— 我不重视小事。

比如，

正在专注做任务vs 换好外出衣服

正在专心做任务 vs 孩子玩出门的袋

我会经常忽略后者。

后来就孩子起床闹，死活不换衣服，袋子里的东西找不到，时间就这样悄悄逝去...

因不重视小事，小事引起另一件小事。就像叠叠乐一样，一个不行，整个都塌了。

因为这件事，我也开始复盘了。

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有没有同样的问题一直在困扰你呢？

比如，

看了很多书，报了很多课程，为什么没有见到能力有提升呢？

上班很努力，每天都加班，有工作主动揽，为什么没见到期望的成果呢？

每天给孩子读书，上各种早教班，为什么孩子还是不爱学习？

有去想这些问题的根本原因是什么吗？

肯定有的，但光想也没用的。

怎么办？我们要记录。

还有，只努力地“做”，也是没有用的。

我们要去探索“做”的原因，规律。

哪些方面“做”得好？

哪些方面做得不好？

为什么好？

有什么规律？

如何才能获得更多好？

...

这样的方法就叫”复盘“。

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01 复盘是总结经验和规律

复盘是围棋的一个术语，每下完一盘棋后，下棋的人：

① 还原下棋的过程

② 看看哪些地方做得好，做得不好

③ 思考为什么做得好，做得不好

④ 探索哪些地方可以有不同、更好的走法

⑤ 总结规律，框架

⑥  …

复盘可用于生活，工作，管理，投资...，我们需要：

① 重新对事件过程梳理

② 检查目标是否正确

③ 方向是否准确

④ 及时发现问题

⑤ 找出问题原因

⑥ 总结经验和规律

⑦ …

是不是很想知道复盘怎么做？

且慢，我们需要先清楚复盘要做什么，不要做什么。

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02 复盘的要与不要

① 复盘要坦诚，不要装。

复盘是不需要任何装饰的。

不给成功的事件画蛇添足。

不对失败的事件轻描淡写。

不安慰自己，给自己找借口。

不为证明自己。

信息不真实，就是在扭曲虚假的信息基础上复盘。

很可能，

找到的原因是错误的。

得到的结论是偏离的。

总结的规律是虚假的。

起点的错误，也就决定了结局的错误。

发表了11篇复盘后，我停止对外发表：2个月了，还是决定不继续了，就是想给自己真实的复盘。

② 不要记录结果，而是叙述过程。

像“局外人”一样叙述整个事件。

有意识地回顾当时的情况，实际是怎么发生，为什么会有这样的情绪。从而提高自己的元认知能力。

③ 复盘不是只为解决问题，而是要找到本质和规律。

分析解决问题只是复盘的一部分。

复盘最重要的目的是，找到正确的做法，摸清事件的规律。

④ 复盘不要求立即有效果，而要每天的积累

很多人以为复盘后，需要马上做什么，马上让自己变得更好。

这样没几次后，就会放弃复盘。

复盘不可能马上会有效果，也不要求立即有效果。

但我们需要在每天的叙述文字里，找原因的过程中，有意识地学习自己是怎么思考问题，是怎么操作的。

这个时间并不短。

好了，清楚以上了，怎么开始复盘？

03 复盘的 6 个步骤

可能大家复盘和我一样，会阅读很多文章，借鉴不同的模板，把复盘弄得很漂亮，很完整，然后第二天就不写了。

为了能坚持下来，开始的时候，我每天只记录3件事。

再慢慢添加复盘的内容。

以下是我实践过的复盘步骤。

第一步 只写3件事

为了能长期坚持，开始必须简单。

每天就写三条，每天只需2分钟。

越没有期待，越没有压力，也越不需要自控力。

第二步 加上情绪词和问题

给当天的事情加上一个情绪词，反思问题是什么。

比如，上面我写的第1件事：

❚ 认真给同事评语，希望同事可以根据评语更正

加上情绪词和问题后：

❚ 认真给同事评语，希望同事可以根据评语更正。因为我很有压力，担心同事不认可。

（情绪词可以在公众号后台回复“情绪词汇表”获得）

第三步 分析得失

哪些地方做得好？

如何能做得更好？

哪些地方做得不好？

要怎么处理不好的地方？

第四步 找出原因

为什么会产生这个情绪？

为什么会出现这样的问题？

为什么会做得好，或做得不好？

为什么某句话，某个人，某个点...？

为什么…

至少问3次为什么，找出： 

问题背后的问题。

逻辑背后的逻辑。

成功背后的关键因素

失败的根本原因。

这种不停追问的方法，是来自丰田公司的“5why”分析法。出现问题时候，连续追问5个为什么，探究问题背后真正的原因，找出真正的解决办法。

第五步 总结规律

这是复盘最重要，也最难的内容。

规律分为认知和实践。

认知：

对思考问题和解决问题上有哪些心得？

个问题是来自人还是来自事？

在哪些情况也会出现类似问题？

实践:

再遇到类似的问题，应该怎么做？

能不能固定一套做事的流程？

我可能一天培训10个人，还要面试，写文档，做报告，开会，带孩子，做家务...

所以我有很多流程。

小到早起程序：刷牙洗脸喝水

大到培训流程：

第六步 加上每周或每月复盘

在多数的周/月复盘，我只做两件事：

① 回顾及调整目标

目标非常重要，这样我们才知道所做的事是成功还是失败。

目标帮助我们确认现在做的事。

比如，

有没有偏离原来设定的方向？

现在的方向和目标是不是合理正确？

很多人失败，往往不是缺少目标，也不是缺少努力，而是偏离了目标，或没有调整到合适的目标。

若不想做周/月复盘，也可以把目标放在每天必看到的地方，提醒自己是不是还在往目标的路上走。

② 对比目标与结果

检查完成的结果是不是和目标一致？

对比的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。

比如，

差距在哪里？

为什么有这样的差距？

04 复盘常见问题  

⁍ 用什么复盘？

哪个能让你轻松写，就用哪个。

微信笔记

手机备忘录

手写笔记本

笔记应用：Onenote, Evernote, 有道云，飞书

...

⁍ 什么时间复盘？

最好是固定时间，随时记录也行。只要能写，能思考。

我通常是网上睡觉前。但白天想到什么，发生了什么事，我也会记下来。

⁍ 公开还是私密复盘好？

公开会有失偏颇，可能会透露隐私。

刚开始我是公开，后来改私密。

不过，若在复盘上总结了什么规律，建议公开分享，巩固你的认知和实践。

⁍ 做不到每天复盘怎么办？

可以每周复盘，总之先开始，当你开始了，就会自然的想写得更多。

每周复盘的话，建议平时：

① 语音记录

在微信创建一个“面对面群”，置顶。想到什么就能快速找到，发语音。

在周末写复盘时，直接使用微信的语音识别功能来获得内容。

② 图片记录

不想写，也不想说，可以拍照，截屏，自拍，拍别人等等。

帮助你快速回忆，写周复盘也更轻松。

⁍ 还是不知道写什么怎么办？

搜索复盘模板，复盘问题。

看别人是怎么复盘的，模仿别人。

找一个意义，如果不复盘会怎么样。

今天就到这了，希望能给你写复盘一点点的启发。

下周给你们看看我的 OneNote 复盘系统。