虽然我的问题可以说是很基础了,华丹还是非常耐心地一一解答,并且给出具体的方法,感谢。
一、个人标签:个人理财规划
二、目前遇到的困惑/问题:
【背景】因为昨天发了一个朋友圈,好几个人评论求指导想学习,我想把握机会,试试能否成交,所以在没有经过免费咨询环节直接筛选两个成交可能性高的朋友沟通,结果确实成交了,也引申出几个问题需要解答。
【问题1】当晚迅速学习百万营销话术后与第一位沟通,因为怕过程有问题,严格按照视频中的12个步骤完成。成交后客户说刚刚的聊天吓到他了,很有距离感,怎么调节这种距离感?
答疑:①免费咨询验证环节不是必要环节,看个人基础。如果本来个人的能力和专业水平都已经可以直接开始咨询,那就可以直接进入付费咨询。
②百万营销话术只是框架,和客户沟通最好不要直接生硬套例子。具体练习方法:
a、多重复对方的话,如罗列对方对于现状、困扰的描述,表示理解,再为他加深这方面的痛苦,让客户觉得我懂他。
b、多练习多复盘。与每位客户沟通后都进行复盘,就像视频中的做出记录表。
c、成交的根本来自于信任,表现出确实想为他解决问题,有真诚的交流。
【问题2】第二位直接就说想成为我的客户,成交后自己其实有点慌,因为觉得没有储备咨询资料。
答疑:①这是心态问题,咨询多就好了。如何调节心态,还是要“活在未来”,从意识上就把自己当成牛逼的状态,客户愿意主动付费,就说明我是有他想要学习的能力。
②接下来每周三次复盘。需要快速学习课程。
③按照课程教的方法引流、发朋友圈。把咨询流程练习起来。顺序上先学2.0和1.0的课2。
【问题3】因为工作并不是金融,是否需要牺牲同事资源,屏蔽他们。
答疑:需要根据定位来判断。如“理财”,是每个人都需要的,可以先不屏蔽,当然也要结合自己所处的工作环境,如果领导非常介意,也可以屏蔽。
心里上的认知:别人如果不学习我的内容,是他的损失。我的课程就是牛逼的,能够与我沟通,成为我的客户来学习,是他抓住了机会。
交流上的认知:要与客户有心与心的交流,一切站在为客户解决问题的角度。
【总结来说】
1、要快速学习课程,练习咨询流程,不断复盘总结。
2、调整心态,活在未来。
3、先跳下水也好,已经感受到通过输出倒逼输入,比一直停留在听课效率高太多。