中原焦点团队网中27网初31苋华坚持分享第249天2022.3.13
今日学习影响技术中面质技术——描述冲突、呈现矛盾。面质技术的目的:1、帮助求助者看到自己的盲点、自我局限性;2、帮助求助者意识到自己言语或非言语行为矛盾或不协调有意压抑的情感。面质技术适用于六类求助者不一致的情境:1、言语或非言语信息之间的矛盾;2、行动与肢体语言的矛盾;3、两个言语信息之间的矛盾;4、两个非言语信息之间明显的不一致;5、两个人之间的矛盾;6、言语信息和背景或情境之间的矛盾。
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