博物馆志愿者培训课上，省礼仪协会会长杨教授，身体力行，绘声绘色为我们讲述了礼仪之邦礼仪的重要性。
礼仪是自我形象代言人，省博物馆志愿者是本省形象的代言人，举手投足言谈举止都会给远方的来客留下印象。
博物馆的志愿者是文化志愿者，用自身的技能、文化无偿服务于大众，服务的能力强，更需不断的提升自己，为自己增值。
学会观察，洞悉一切，用发自内心的诚肯太度做事。通过一个小小游戏，发现自身不足，杨序琴教授委婉说：观察力有提升的空间，虽是正话反说，却让深刻。
礼仪的尊重，礼仪是为对方留面子，礼仪的细节决定成败。
礼仪之邦更看重礼仪代代传承。
