今天讲师班磨课W老师带来了全新的视角，分享了《焦点四象限模式》。
求助者说的每一个事情、每一个信息，我们都可以对应地放在四象限模型中，利用四象限模型与求助者一起高效地工作。从烦恼痛苦的过去走向心驰神往的未来。
第一象限是心驰神往的未来， 第二象限是百花齐放的过去， 第三个象限是令人烦恼的过去， 第四象限是惶恐不安的未来。
一般情况下，求助者一开始会较多停留在第三象限陈述，咨询师需要做的就是陪伴，听他/她描述的第三象限的难过、困难、自责、后悔等等，咨询师的共情是重点。使来访者感觉被听到，被理解。
当求助者感知到自己被倾听之后，他愿意与咨询师一起向下一个步骤一起工作。下一个步骤既讨论咨询目标。“那接下来你希望我可以帮你点什么呢？”当来访者确定咨询目标时，咨询师的工作已经从第三象限过渡到求助想要的未来的第一象限。接下来会围绕求助者想要的未来继续工作。这个过程中，我们要避免说教，避免给来访者建议。
在第二象限中，与求助者一起工作，目的是为了实现他/她想要的未来。在陪着他朝着他想要的未来走的时候，可以和他一起去看到过往生命当中成功的经验和资源。
焦点解决的人性观，相信每个人都是自己生命的专家，每个人都拥有资源和能力去实现自己想要的未来。一个人特别愿意去做自己已经做过的、熟悉的、成功的事情。一连串小小的进步，就会累积成一大步。我们在令人烦恼的过去陪伴求助者，围绕他们心驰神往的未来，找寻百花齐放的过去中求助者拥有的优势和资源，增加他行动的力量和实现目标的决心。
根据四象限模式，摆脱焦虑不安的担忧从百花齐放的过去寻找能量有很大一部分来访者寝食难安，恐惧那个还没有到来的“事件”。当来访者的情绪得到一定缓解之后，咨询师与他/她在第二象限工作，在对未来的极度担忧被倾听到的时候，他就会说“我想让你帮我看一下，我有没有能力去应对这个部分？”，看看他在过往焦虑和担忧的时候，都是如何应对的？有哪些有效经验和方法，可以在这次使用。
还有，过去的焦虑有没有一些好处，帮到求助者达成目标、实现了心愿。通常当一个行为持续出现的时候，这个行为是有一些积极功能的。
求助者会突然发现，他的焦虑其实是他的一个非常重要的功能。焦虑感让自己迫使自己做更多的准备工作，更加的小心谨慎，从而保证自己达到一个很高的目标。对未来的焦虑是一个双刃剑，既让人惶恐不安，同时也给人们带来了想要的东西。一旦求助者觉察到了焦虑既带来了不安，又带来了好的东西，他的焦虑感就会下降，控制感就会上升。
总之，使用在焦点解决四象限模式工作，在咨询师被第三象限的困难卡住，被第四象限的恐惧打败的时候，咨询师首先要做的是认真倾听，深刻共情，在来访者感到自己被充分听到和听懂之后，咨询师接下来工作的重点是从第二象限中，寻找求助者的资源、能力、经验和优势，与求助者一起工作，走向他想要的未来。在对话中，咨询师会使用一些具有代表性的SFBT提问技术：应对——（表达欣赏）；例外/例子——（成功经验）；关系——（社会支持系统）；量尺——（评估认知和进步）；结果——（未来取向）。
SFBT四象限工作模式，短程高效的助人理念。作为一名心理咨询师，我总认为“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
