我看过一个小故事，有人向爱因斯坦要电话号码，结果爱因斯坦翻出通讯录来给他查，说他从不让能在别处查到的信息占用自己的大脑。

看到他拿着通讯录查自己家的电话号码，你会怎么看他？觉得他是个成功者，还是个失败者？

你一定会回答：“他是一个不折不扣的失败者。”

是的，我也会这么想，但是我们都错了，不是吗？我们每个人都会犯这种错误。

每个人都可能成功，有些人貌似失败者，但人不可貌相。

从管理角度出发，每一位管理者实际上都有三种选择。第一，你雇用成功者，这些人很难找，而且开价很高；或者，第二，找不到成功者，你还可以雇用有成功潜力的人，通过系统的训练把他们培养为成功者；要是前两种选择你都不满意（我发现竟然有很多管理者既不愿高薪聘请能人，又不肯花时间培养有潜质的新手，真是让人吃惊），那你只剩最后一种选择了——祈求老天保佑。”

那么如何提高管理质量，提高工作效率呢？

你一定不会拒绝被纳入美国海陆空三军的标准读物，被IBM 、美国雪佛兰、海尔集团等国际大公司推崇的管理人员必备读物的——《新一分钟经理人》。

其实，对每个人来说，不论成功者还是有成功潜力的人，学会运用一分钟管理法都是提高工作效率的一条最实用的途径。

你在为谁工作？

无论是管理者还是被管理者，我们首先都应该清楚自己究竟是为谁工作？

只有懂得你是为自己工作，才能通过这本书介绍的方法充分发挥你的潜能。

什么是一分钟管理法？

每天用一分钟时间正面观察那些被我们管理的人。一分钟管理法可以很好地管理自己和他的工作伙伴，它既看重结果也看重人。

新一分钟管理法是能在很短时间内找到获得巨大成果的新方法，它有三个诀窍。

一分钟管理法的三个诀窍

当一个人自我感觉良好时更可能做出优秀的业绩。

因为获得成功的最佳途径就是人，因此，帮助别人获得良好的自我感觉就是提高效率的关键。一分钟管理法就是一种好方法，它的核心包含如下三个诀窍：

第一个诀窍：一分钟目标

我们认同80/20目标设定法则。也就是说，你获得重要成功的80％都来自于你20％的目标，所以我们只对那20％设定一分钟目标，即我们的关键任务——可能一共只有3到5个工作目标。

设定一分钟目标很简单，只要：

1.共同制定工作目标，并清楚简洁地描述出来，明确好的工作表现的标准。

2.每个目标都单独写在一张纸上，并写下完成期限。

3.规定每天用几分钟时间，重温自己最重要的目标。

4.鼓励人们用一分钟时间审视自己的表现，检查是否与目标一致。

5.若与目标不一致，反思自己的工作表现，以便调整。

第二个诀窍：一分钟称赞

反馈应该是即时的。一旦你发现下属做错了事，就要立刻指出来。无论工作还是生活中，错误带来的负面情绪越积越多，这对我们很不公平，对提高工作效率也没多大作用。

要进行一分钟称赞，只要：

前半分钟

1.及时称赞下属（或合作伙伴）。

2.告诉他们对在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事情做对之后，会让你感到多么高兴，对整个团队和其他同事又会有多么大的帮助。停顿一会儿。

4.沉默几秒，让他们静静地体会做对事带来的喜悦。

后半分钟

5.鼓励他们以后继续这样做。

6.明确说明你对他们有信心，并会支持他们获得成功。

第三个诀窍：一分钟更正

惩戒的3个基本要素是 ：告诉他们错在哪里;告诉他们你对他们的差错有何看法；提醒他们,他们是有所作为的,有培养前途的。更正则是惩戒所希望达成的目标。

如果目标阐述清晰，进行一分钟更正，只要：

*前半分钟

1.错误发生后立刻进行更正。

2.确认既有的事实，分析错在哪里——要说得非常具体。

3.告诉他们这件事带给你的感受，以及对工作成果可能造成的影响。停顿一会儿

4.沉默几秒，让他们审视所犯的错误。

*后半分钟

5.告诉对方，他们的实际能力比这次表现出来的更强，你认为他们很不错。

6.告诉对方，你对他们有信心，仍然信任他们。

7.更正过后，整件事就过去了。

为什么一分钟管理法有效

人的首要动力是对结果的反馈，一分钟目标的制定就是一种激励。一分钟表扬和一分钟批评都是评判。一分钟目标引发行为，一分钟表扬与一分钟批评维持行为。

目标，清晰阐述了工作中最重要的部分；称赞，建立了走向成功的自信心；更正则修正错误。这3条都能帮人们达到最佳的自我状态，创造更大的成果。

运用一分钟管理法，我们不仅能够表现自己，我们还能管理自己，它让人享受在工作，而不是为别人工作，其实每个人都是在为自己工作。

正如《高效能工作法》中说的我们每个人都应该具有“挑战自我”的精神，自己去“淘汰”之前那个不优秀的自己！一分钟管理法正是那种可以“淘汰”不优秀的方法。