5.4 产品概念和设计规格
- 概念描述：产品的定性描述
- 产品设计规格：定性说明转化为定量参数
- 技术规范：提供给产品制造商的规格
产品设计规格：描述提供了产品概念的优点和特征的定性表述，产品设计规格则提供了定量基础。
- 是要做什么产品的文档陈述
- 是动态的文件， 但是早期定义
- 受客户需求驱动
- 呈现你想要得到什么
- 产品设计规格的目的是在确认产品后续的设计及开发可以符合使用者的需要（或需求）
- 包括：客户需求列表，设计规格
产品设计规格应当包括： - 所有必要的图纸、规格
- 环境因素、人机工程因素、审美因素
- 成本、所需的维修、质量、安全、文档与描述
- 项目设计应当如何实施的具体的例子，帮助其他人正确地工作
5.5 产品设计工具
5.5.1 设计思维：
一种创造性的问题解决方法，或者说是以更全面、系统、协作的方式发现问题并创造性解决问题的方法。
设计思维框架
1、识别
发现：通过客户洞见发现机会。
定义：深入理解与产品相关的客户需求 -- 提炼客户的洞见。
2、解决
创建：开发一个可以与目标市场共享的概念，通过多次迭代使其发展为原型；
评估：对原型的附加反馈，并用作进行更多迭代改进的基础。
5.5.2 质量功能展开和质量屋
质量功能展开是运用矩阵分析将“市场需要什么”与“开发工作完成什么”相结合的结构化方法。建立质量屋：
i. 识别客户属性的步骤
ii. 识别设计属性/要求
iii. 连接客户属性与设计属性
iv. 对竟争产品进行评估
v. 评估设计属性与开发目标
vi. 决定在剩余流程中开发的设计属性
质量功能展开的优势与不足：
image.png
5.5.3 六西格玛设计
六西格玛法旨在通过各种流程中的专门改进来减少业务和制造流程的变动
DFSS：专注于设计或重新设计产品和服务及其支持流程，以满足客户的需求和期望。
DMAIC是一种用于改进流程的数据驱动的质量战略，定义-测量-分析-改进-控制。
DFSS(IDOV):识别、设计、优化、验证。
image.png
5.5.4 创造性解决问题方法
TRIZ 是一种不基于直觉，而基于逻辑和数据的一种问题解决方法， 阿奇舒勒和其前苏联同事在 1946-1985年开发了该方法。它依靠的是问题和解决方案的范式研究，而不是个人或团队的自发的、直觉的创造力。
基本的TRIZ活动：
- 功能：哪些引起了怎样的变化
- 资源：所有东西都能成为可用资源
- 理想解：只寻求利益和减少损害的方法
- 矛盾：一方面改善会影响另一方面
- 趋势：通过在单个特征中增加很小的复杂度可获得多少自由度
TRIZ 问题求解矩阵：你的具体问题----TRIZ 通用问题----TRIZ通用解----你的具体解。
分析型方法：
- 理想的最终结果和理想解；
- 功能建模、分析和整理；
- 定位冲突领域
规范性方法：
- 解决问题的40 种创新原则
- 分离原理
- 技术演化和技术预测的规律
- 76 种标准解
TRIZ主要适用于创意生成阶段——面向新产品以及产品改进。
