你我等了那么久

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你我等了那么久

1

稍等一下是多长时间,在我的意识里稍等不应该超过2分钟,如果超过了这个时间段请告知我是等候回复,而不是让我稍等。

稍等是短暂的查询后让对方立等可以得到回复,而不是说了句稍等之后就了无声息,好似从世间蒸发了一样。

我们打人工客服的电话,对方很多会在查询业务时让我们稍等片刻,这个时间通常不会太长,假若需要数分钟的操作,对方一般会告知需要耐心的等待一下。在查询到相关的业务时会及时的说一声“让您久等了”,随后才是进行业务说明。

让对方稍等一下,是因为不能够及时的在第一时间回答对方的询问,需要一定的时间获取数据,而这个期间是占用了对方的时间,从而需要让对方稍等一下,说一声久等了是对对方抱以真诚的歉意。

无可厚非稍等是可以接受的,不能接受的是对方给你说了声稍等就消失不见了。而你还在那里傻傻的“稍等”。

网上购物时我们也经常和客服沟通,我们喜欢的也是能够及时回应答复你的客服,保证能够在最短的时间内把我们的问题回答出来,而不是我们需要进行问询,对方老是不在线。等了又等,还是放弃算了。

因为我们没有得到尊重,既然是开店做买卖的,不能够及时解答顾客问题,敢问有多少顾客愿意一直等到你的上线。

网络电商争分夺秒,你不在我就换下一家,我需要的是及时而不是非你不可。有时候也会遇到一些比较忙的客服,需要同多人沟通,可能等候的时间就会长一些,如果抛出一个问题十分钟都没有进行回复,那么顾客流失也是正常的。

你都不理我,干嘛要等你,不能完全回复中途是不是也应该支应一声,证明你还在,别让顾客一等再等。等到花都谢了,那也只好拜拜了。

2

与好友聊天也会遇到稍等的时候,谁还没有个急事,正聊的起劲时突然需要处理点事情就忙自己的去了,好友还在那头等着回信呢,结果一忙忙到忘了还在聊天。

需要出去处理事情就及时有告知对方,需要离开一下不能聊下去了,等回到了再接着聊或是下次再聊,给对方一个时间期限,让对方知道要不要等下去。

有人聊着聊着就能睡觉了,一条信息发出去,就等不到回音了。一次愉快的聊天就这样尴尬的结束了,不想聊了就支会一声,该结束就结束。又不聊天也不说话,对方也是干瞪眼,这是聊还是不聊了,等着回信呢也不见动静了,我要是走了他回信了是的显得咱爱搭不理的。

等待是最煎熬的时刻,不知道什么时候会出现,一分钟,十分钟,还是一百分钟。

3

没有时间概念的人总是让人等的心焦,再三催促之下永远是马上就到马上就走,这马上也是永远不知道是什么马。

没有精确的时间计算,大概的预算难道也估算不出来,“马上,快了,再等会”,到底是多久?是春去秋来寒来暑往,还是斗转星移草长莺飞,让人等看似是在消耗对方的时间,其实也是磨灭对自己的信任。

因为相信才愿意等,因为需要才愿意等,结果等来又等去是迟迟不见回音,一次又一次的糊弄已经严重伤害了信任的心。

给了一个时间期许,又兑现不了这个简单的承诺,就是活生生的欺骗。既然没有用心去对待,何必要伪心去承诺。

等候事小,失信事大。别总以为一个小小的事情没什么大不了,事情往往是因小失大。

事无大小,承诺即是一份责任。既然担不起,就请勿放肆轻言。以免失了颜面,丢了和气。

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