大家好,我今天分享下工作上的心得——将心比心。
将心比心是一个成语,意思是拿着自己的心去衡量别人的心,形容做事应该替别人着想。
明朝 汤显祖写的《紫钗记》第三十八出,有这样一句话:“太尉不将心比心,小子待将计就计”我今天就不说将计就计了,因为将心比心有一个更恶毒的反义词叫恩将仇报,哈哈!我今天主要说下将心比心这样善良的词,远离恶毒,黑暗的思想。
与患者将心比心,将患者视为我的家人,因为直到我的家人有病入院我才深切感受到那种无助,失落,焦虑失眠无不时时刻刻冲击着自己的心脏。这时候唯一的希望就是寄托在白衣天使上,我知道这不切合实际,我知道疾病前途未卜,我知道医学有短板,但这时候看到医生们认真负责,我感动了,也感化了。
人生第一站和最后一站都在医院,中间还会无数次停靠在医院,我对医院的感觉,很反感,我多么希望人人都不生病,这又是多么不切合实际的幻想,我又开始幻想遇到好医生,医德高尚,妙手回春,病人的想法,我感同身受。将心比心可以淡化医疗纠纷,有利于医患和谐。
手感上将心比心,给人推拿的时候全凭手感,感触到病人的寒热温凉,感触到肌肉的条索结节,甚至感触到病人深夜的疼痛,恐惧,焦虑,胡思乱想,感受到她的月经不调,他的生活压力,她外在的光线靓丽,内在的自卑懦弱。我该如何给病人按,手法的力度,轻重,持久性,舒适性,均匀性,柔和性,达到一个怎样的标准,才能最贴近患者的心。不断地询问病人,交流,无论他穷富或身居高位或是大众,在病床上他就是柔弱的绵阳,他需要我这双手抚慰她的病痛,他对我是信任的,不然他也不会躺在并床上,不然他也不会让我触碰她的身体,自己的手如同患者的手,亲身的细致入微的感受,治疗患者的病痛。
工作上将心比心,现在早已不是奴隶式打工,老板也不是剥削阶级,我们处在一个大好的时代,国家安定,国家富强,人民安居乐业,在这么一个大的背景下,我们和层层共同走在了一起,建国医院是一个平台,这个平台也不是一言堂,家长制,若只有高层,或者只有我们,平台都运转不了。我们有什么委屈,切不可心生记恨,没有谁与谁有仇,只有误解,哪怕是总经理,互相沟通,敢与沟通,就好了,也没要低声下气,唯唯诺诺,我们是一个完整,独立,自尊的人,工作职位不同,没有高低贵贱,只有平等的人格,希望我们和高层互相尊重,将心比心,我相信,平台会越来越好。