【活动】#蜗牛年终读书打卡# “ 《好好读书》
【书籍】《好好读书》
【作者】马薇薇、黄执中、周玄毅
【阅读时间】2019-12-4
【阅读者】优爸·正能量大叔
【章节】第3章 说服
本章，以三个方面，共计10个案例，讲述了“说服”场景下，如何好好说话。
001 启发对方
1、在需要教育的时候。错误的做法是直接指出，好的做法是反向提问。
2、在请人帮忙的时候，错误的做法是直接开口或者难以开口，好的做法是讲明需求，请求善意，给出选择。
3、在朋友犯错时，错误的做法要么是不管，要么是拦阻，好的做法是疏导式劝阻。
002 找准需求，找准痛点
4、年龄大的人，错误的做法是让对方接受自己的价值观，正确的做法是用对方的视角看问题。
5、催促老板，错误的做法是扮可怜，求老板。正确的做法是低阻力沟通。
6、说服专业人士，最错误的做法是命令，是强制执行。正确的做法是尊重专业，达成共识。
7、鼓励他人，错误的做法是不懂人心，正确的做法是降低恐惧，营造愿景。
003 改变双方立场
8、和领导意见不一致，正确的做法是把压力变成客观的和外界的。
9、时机紧张，错误的做法是让人马上就做。争取的做法是让时间的紧迫感加强。
10、给人戴高帽。每个人都喜欢高帽子。
你不喜欢，喔，我明白了，你就是那个不食人间烟火，特别卓越和出众的那个独一无二的牛人。佩服，佩服！
