新来保洁阿姨教我的事

医馆升级扩大了营业面积,小北北最近招来位新的保洁阿姨。这个阿姨不太一样,她的出现是让我醒过来的,阿姨也是天使派来给我指示的。

01积极主动

原来医馆一层一直由一位杭州阿姨负责打扫,她不只一次的被人投诉说她不负责任,嘴上很强,其实不怎么干活。我没太多的观察结果也对她的工作没有概念,因为我不知道高标准是什么样子的。

直到新阿姨来,我才知道镜子要用玻璃水擦得透亮才正常,地板瓷砖要用机器定期打磨得像镜子一样才正常。她口中的正常是我未曾思考过的高标准。

和她这两天一起搞卫生的过程中,因为她自己心中的高标准,她要把诊室桌椅的每个角落的灰尘,甚至是桌椅腿,桌椅背面的面都擦得一尘不染。

她对搞卫生有种执念,用bb的话阿姨看到地上有垃圾眼睛都是亮的,很高兴开心的状态,赶快拿拖把来擦。阿姨跟我说,中厅候诊的区域一遍一遍擦,装修的白灰就能擦干净了,就能像镜子。

阿姨眼中有活,她会积极主动高标准速度完成工作,“这样我就能休息了”。其实她的休息不是休息,是利用时间做其他的工作。

想想现在的自己,我有像阿姨这样高标准带着喜悦做事情嘛。这两天搬家的混乱,没人管没人顾大家都不做,我自己情绪上来先撂挑子走人了,我昨天是有情绪的,心想既然大家都不做,那我也不做。那我对搬家的标准是什么呢?


02幸运

阿姨呆过的公司比我们每一个人都要高级,从西子国际到国土局到银行,而且只给老总行长搞卫生,还建立了深厚的友谊,我们跟自己的老总都说不上几句话,更别说友谊了,啪啪打脸。

我好奇问阿姨,你是怎么做到每次都给老总干活的,阿姨说她工作中就能自动吸引老总让她去帮忙搞卫生。也就说,阿姨是自带磁场吸引老总级别的人物,有人会主动搭讪找她帮忙。因为阿姨的积极主动,因为她的麻利干净。(阿姨是重庆妹子)

阿姨总说自己是个搞卫生的,是个贱人。不过自己很幸运的,可以遇到这么多贵人。


03

对于现在的工作,我是个执行层,因为管理层和战略层的缺失,大家的任务是不清楚的,责任是不清的。当任务的责任不清楚,我就喜欢撂挑子,反正没人主持大局,我管啥,我看着着急也没用,这就是我想的。这里留白,不知道这么想对不对。

思考这两天跟着阿姨一起扫卫生的经过,跟她唠的嗑,再结合永澄老师这些天的文章,心态的调整,积极主动果然是成长的第一要务,是前提条件。

你想成为杭州阿姨,还是这位新来的重庆阿姨呢?

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