很多的企业（老板）总是不相信员工，设立各种各样的制度、利用各种手段来监督员工，结果发现漏洞总是堵不完，而漏洞越多，决策者们越觉得要监督，于是形成了恶性循环，同时，随之而来的更是员工们的怨言满嘴、牢骚满腹，于是组织氛围就很差。反过来，当企业对员工抱不信任态度时，员工对公司亦抱同样的态度。可想而知，在双方都不信任的环境下，企业或者员工怎么可能有好的发展？！
一般而言，利益有两种：长期利益和短期利益。从理性来讲，人应该致力于追逐长期利益，然而在实际的工作中，我们发现企业员工谈得最多的就是：工资低、福利待遇差，也就是说，这些员工们多数只关注眼前的短期利益。为什么？因为公司（老板）未能让员工看到长期的利益。归根到底就是员工不相信公司。
2011年春天，日本那场大海啸以及随之而来的核泄漏，几乎是电影《2012》的预演。因为有了微博，我们第一次同步直播了这场天灾。最令国人震撼的，就是日本民众撤离险境时的秩序井然。国人在“钦佩”他们的同时，很自然的找了个台阶——他们生活水平高，因为只有有了现实的保障，人的素质才能有保障。事实上，在我看来，日本人的这种秩序是基于信任。
首先，他们相信政府，相信政府不会隐瞒。这样，政府怎样疏导，他们就怎样遵守，不会有小道消息。其次，他们相信基建，相信企业坚守品质。他们能在地动山摇中徐徐撤离，是相信在这一刻，这片房子是不会倒塌的！这是一种长期对品质、对责任的信任。在这个关键时刻，这种信任变现为一种秩序，发生了“奇迹”。再次，他们相信彼此。他们知道周围的每个人都会遵守秩序，而这样对大家都最有利。所以，日本人的秩序是靠信任积累出来的。而我们之所以“争先恐后”，就是我们不相信组织，不相信彼此，不相信秩序的体现，是信任长期被践踏的结果。
为什么你的企业执行力总是不尽如人意？在我看来，除了执行者的能力以外，一个重要的因为就是执行者不相信你。每当作为领导者/管理者的你提出一个思想、想法，做出一个决策时，执行者总是要先思考到底是执行还是不执行呢？要反复思考还不确定，明显持不相信态度、甚至于质疑态度，可想而知，执行效果就会大打折扣，如果你还有那么几次决策失误，那么执行者们对于你的“信任”就基本为零了，之所以还去做事，完全是看在工资的份上。
一直以来，媒体普遍认为华为的任正非很低调，在一次内部讲话中，任正非强调说，你们看到的只是我的一个面，事实是我绝不是一个低调的人，如果我低调，我如何管理好十几万员工呢？据我的观察，在许多杰出的企业，甚至是同行中稍微优秀的企业，在企业内部，其领导人常常享受到“神”一般的待遇，获得极大的信任，甚至是依赖。所以，下属对他们的任何决策都不会持丝毫怀疑态度，只要领导有决策，立马就去执行，执行结果自然有保障。
我们的企业在“走出去”的过程中，发现自己在世界上的朋友越来越少。一个重要的原因，就是我们“有实力，无信仰，不给他人信任感”，别人不知道你什么时候会做出什么事来。而反过来，一个有信仰的人或组织，其力量是无可限量的。
因此，我们必须意识到：企业一定要构建信任的文化，而这种文化的价值，很大程度上取决于你能取信多少人，并能取信多久。（我的微信公众号：王荣增）
