1.我认为这本书应该主要是谈什么问题的？
在面临复杂，棘手，高风险的问题上，我们如何做出明智的决策
2.关于这个问题，在学习之前，我知道些什么？
我知道，一个管理者，管辖的组织越大，地域越广，业务越多样，所面临的复杂问题越多
3. 关于这个主题，在学习之前，我的观点是什么？
在学习这个主题之前，我的观点是，要学会灵活应对很多问题；学会不非黑即白的看问题，但是真正遇到的时候，我也不是很会处理
4.接下来我要开始学习，我最想知道的、最想通过这本书解决的问题是什么？
复杂问题来临时，我们怎么样做出合理的决策
本书分为三个关键点：
一，决策者避免个人误区
二，充分考虑各种因素，全面客观看问题
三，关注利益相关方，寻找最优解
