很多时候，不是你做不到，而是你不知道。往往在获取信息上，尤其是关键信息，我们可能没有多少研究，或者没有多少想法，这容易导致我们没有尽早开展行动。获取关键信息的第一步，是锁定目标，明确最终目标是什么，由上往下逐级分布，倘若第一优先级目标无法锁定，往下锁定，看看次一级的目标是否能帮我们锁定第一级的目标。
当我们知道自己的目标之后，通过提问来获取信息是非常好的方式。我们可以通过零碎的，看似关联不大的问题，从不同的方面来了解对方以及获取自己需要的信息。
获取到的信息一定可靠吗？我们不能确定，所以，第三步，我们需要从多方进行印证，在确保信息的准确性之外，还可以更好地了解彼此。
