中原焦点团队网中27苋华坚持分享第36天2021.3.7（精读《尊重与希望》27）

1.学生∶老师，你知道我有抑郁症啊。我之前都不能上学，都在房间里，都是我妈妈一直照顾我，好长一段日子呢。现在我比较好一点了。但是我还是觉得痛苦。

2.老师∶痛苦？怎么说呢?（Not-Knowing）（老师重复了学生的一个关键词，就是痛苦，在这个部分停下来，尝试支持并理解其情诸状态。之所以没有选择“比较好一点了”作为切入点，了解当事人都做了哪些努力，目的还是先处理情绪，在自然同理中支持当事人表达、渲泻）

3.学生∶就是……，我知道我妈希望我能立刻去上学，虽然她没说出口，我觉得压力很大。

4.老师∶妈妈没说口的期待让你有压力，也看到你很在乎妈妈的想法。（正向反馈，对学生压力的自然同理 ）

5.学生∶是啊，因为我很难过。我自己到现在还不能去上学，我想让妈妈高兴些。

6.老师∶所以你自己也很希望能够上学，是吗?（澄清当事人的期待）

7.学生∶是的。

8.老师∶虽然你感觉这个阶段比之前好多了，但觉得目前还是不能上学。可是，对妈妈来说好像觉得你可以上学了。（综述+澄清，展现倾听的态度，建立“理解基础”）

9.学生∶嗯，是啊!她会说，你可以去学校看看同学啊什么的。

10.老师∶那么，如果我们有机会问妈妈，她会说她看到了些什么，或是什么让她觉得你自己可以上学了呢?（通过妈妈的眼光，尝试寻找优势力量，关系问句）

11.学生∶这个……，就是我比较能够出门了，在家比较能够跟她聊天说笑，也比较能够看点儿书。

12.老师∶那我可以先了解一下你，是如何帮助自己，从一直待在房间，转变成比较能出门、跟妈妈聊天说笑、看点书呢?你是怎么做到的?（企图肯定赞美，确认改变并辨认自助力量，应对问句+自我赞美）

13.学生∶啊……嗯……这个……妈妈帮了我很多。 （强调外在力量的帮助）

14.老师∶妈妈是怎么帮你的呢?（No+-Konwning，好奇，了解外在支持系统）

15.学生∶妈妈常跟我聊，鼓励我，带我出去散步，拉着我去逛街。也会骂我，说她很伤心，要我能够站起来。

16.老师∶喔，妈妈做了很多事情啊!（客观描述，赞美妈妈）

17.学生∶是啊，妈妈很伟大。所以我很生自己的气，还不能立刻去上学。

18.老师，当然可以理解你。你那么感谢妈妈、在乎妈妈。（自然同理+关系）

19.学生∶真的，她都没有放弃我。

20.老师∶虽然你还没有觉得自己准备好可以马上去上学了，但是我想知道，在妈妈的帮助下，如果在一个1分到10分的量尺上，10分代表你一开始说的你可以跟之前一样可以去上学，很正常过日子，1分是一开始住院的情况。你现在在几分的位置?（关系+量尺）

21.学生∶5分。

22.老师，5分啊。在这5分里，妈妈帮你的忙有几分?你自己帮自己的忙有几分?（通过量尺，尝试将当事人内在的资源和外在的资源进行切分）.

23.学生∶妈妈3.5分，我自己1.5分。

24.老师∶1.5分是什么啊?（好奇，具体化将焦点引导向自我可控之处。）

25.学生∶就是也很努力，也不放弃自己啊。

26.老师∶嗯哼，还有呢?（追问）

27.学生∶就是不放弃自己，叫自己继续看医生，做妈妈说要做的事。不过有时候还是做不到。

28.老师∶在你能够做到的时候，你会努力提醒自己不要放弃。（肯定支持，聚焦正向资源）

29.学生∶对呀，我其实没有放弃要上学，但是……但是我没有信心我能去.

30.老师∶信心是很重要的力量啊，你没有放弃上学，只是目前信心比较低而已。（同理+澄清，不是没有，而是比较低）

31.学生∶对。

32.老师∶如果在一个1分到10分的量尺上，10分表示你很有信心，相信自己能够上学去。1分是毫无信心，自己不能上学，你对目前的自己，会打几分?（用量尺，尊重与澄清知觉中的在意之处）

33.学生∶3分。

34.老师∶那么，信心到几分左右，你就觉得自己可以去上学了呢?（结果+量尺，尝试激发未来可能性）

35.学生∶最少要6分。

36.老师∶6分的你会跟3分的你有什么不同呢?（量尺+差异化，联结现实，好奇）

37.学生∶嗯.……怎么说呢?

38.老师∶慢慢来，慢慢想，没有关系。（Not-Konwing，给时间，创造空间）

39.学生∶我，我会不太害怕看到陌生人，我不止看书，还可以写点儿作业，我想出门的次数变得更多。

40.老师∶你也很希望自己能够上学，让妈妈开心。而信心对你很重要，当你看到自己或观察到自己不太害怕看到陌生人，不只是看书还可以写点儿作业，出门的次数变得更多，就知道自己信心到了，可以上学的6分啦。（关系+量尺）

41.学生∶是的。

42.老师∶所以从现在的3分提高到6分的信心，你觉得你现在继续做些什么?或者开始做些什么?可能会有一些帮助，可以再提高1分或0.5分?（量尺，尝试寻找可能的一小步行动，以期给当事人带来控制感，成就感，希望感）

43.学生∶我要继续运动吃药，跟妈妈和家人聊天儿。（达成助人自助的目标）

44.老师：嗯哼。（一般性回应）

45.学生：嗯……我也应该告诉妈妈，让她知道我的状况……

评述：“运动吃药，跟妈妈和家人聊天儿”是当事人要达到“能上学”目标的办法，一开始当事人“有一点儿好转”的时候，当事人以“妈妈”的眼光就发现了这些迹象，通过咨询师的引导，最后由当事人再提出来，已经带上了希望的光芒……

#见贤思齐，知行合一#