很早以前，政府就明确判定传销为社会的四大毒瘤之一，应坚决打击，可无论我们的人民警察打击力度多么大，却拿它没办法！

连锁经营、纯资本运作、1040阳光工程......这些传销字眼仍飘忽在三四线城市的大街小巷中。

传销组织小者数万人，多者数十万之众。

从心理学角度，一群聚集的人表现出特点相一致，并且这个群体中每个人的思想感情都倾向于同一个方向，就已经形成一个社群。

而传销组织拥有稳定的群体结构、一致的群体意识（拉人发展下线，骗钱）、一致的行动能力，比绝大多数品牌、用户、兴趣等社群更坚固。

同样是社群，最丑陋、邪恶的传销组织却因为呼应了最真实的人性而迅速发展。

传销究竟用了哪些套路让人执迷不悟？在社群营销中又能怎样运用？

社群家为您一一解析：

套路一：熟人下手，从情感上让人放松警惕

传销人员首先会对熟人下手。以一起挣钱、做生意、聚会、找工作、交朋友等理由欺骗亲人、同学、老乡、同事、网友到异地，因为是熟人，一般都会放松警惕。

当知道被骗时，一般人都会恐惧或愤怒，所以传销者会在暴露组织前后，刻意营造出欢乐、关心、尊敬的氛围，拉你唱歌玩游戏，为你端茶递水、给你过生日等，或从亲人的角度对你道德绑架，反正不会立刻让你掏钱加入。

传销非常擅长抓住人性的心理，如果是陌生人把你带到陌生的地方，那多数人戒心很高，就很难融入社群。而传销选择陌生地点，但用的是熟人，然后带你认识一群陌生的人，用唱歌、玩游戏、过生日、游玩的方式让你在信任的人和喜欢的事物中让你放下警惕心，就很容易融入群。

社群营销应用：如何让用户快速融入社群

1、利用用户熟悉的东西

一般用户熟悉的昵称、话题、氛围、设置等，会让人放松警惕，并且加入到讨论中，而一旦开始互动，自然会加深对社群的了解，就有可能产生更多的关系和可能。

比如登山社群的头像可以是一座大山，群相册里是最近的攀登照片，群公告可以是近期准备的登山活动等，目的就是让新入群的用户可以快速找到自己熟悉的事物，并且融入到社群中来。

2、使用简单的入群仪式

很多群在新人加入时没有很好的引导，大部分新人会经过一段很长的时候才会表达，甚至会一直潜水，如果合理利用进群之初的契机，让新人能够在进群时就能介绍自己或者表达观点想法，打破第一次的禁锢，那么对新人融入社群和提升社群活跃会有非常大的帮助。

3、设置易于完成的任务

一般游戏刚开始会有新手任务或者关卡，操作难度简单，目的是为了让用户快速熟悉和融入。

我们在社群运营中也可以使用这种方法，设置简单易于完成的任务，来让用户完成首次交互，比如让用户完成一项简单有趣相关性比较强的群投票等。

套路二：利用群体愚昧

如果单独把传销者的故事、传销的资料拿给你看，甚至甩一个假的红头文件、名人谈资本运作的视频，虽然东西漏洞百出，信息你还无法核实，却有人会信以为真和追捧。

你是否有过这种经历：在一群人忘乎所以欢聚时，音乐、欢呼让你觉得自己仿佛无所不能，你会做出一反常态的事；一个人当众和你表白，人们围着起哄，你感觉血液涌到脑门，呼吸紧促无法思考，这时你不喜欢也有可能接受表白。

这就是勒庞的《乌合之众》说的群聚状态，原先约束个体的道德就会失去作用，个人也将失去判断力，人就会成为各种冲动的奴隶，所以顶尖销售在各种销售活动、营销会议上会创造氛围让消费者失去理智去购买完全不需要物品。

社群营销应用：如何让社群的用户抱团成为一个有凝聚力的群体

1、设置界限，打造群体归属感

社群的初始定位、收费、简单的入群任务、验证码邀请码、变态的入群挑战等所有限制自由的方法都可以用于社群运营中，合理的设置界限，群成员才会感到在社群和其他不一样，才能找到在这个社群的归属感。

2、不断暗示，强化群体使命感

在形成了一个社群后，在社群中，不断地暗示，煽动性的语言，不管有没有道理，都可以蛊惑人心，在群聚状态下煽起成员的情感。

不追星的很难了解粉丝群中那种歇斯底里的热情和追棒，其本质也是在社群的群聚状态下，对明星的爱慕被不断重复和暗示。

平时在企业社群运营中，我们也需要不断的对群成员进行种子理念暗示，比如在群内各种方式不断暗示公司追求极致的产品体验，不管你的产品目前有没有完美的体验，在他们的印象一定是该公司追求极致的产品体验。

3、建立想象，让成员疯狂追逐

本尼迪克特·安德森有名的“想象力共同体”告诉我们，民族是如何被想象和建构出来的，而国家权力和征服者的群里往往建立在大众的想象力之上，对于社群，亦是如此。

好的社群营销在于能够换起或者迎合群成员的想象力，让群成员在初始定位和目标定位中，找到想象空间，然后通过重复和灌输来进行社群成员的教育。

很多慈善社群在这方面通过教育来建立想象的做法值得借鉴，社群成员在做慈善时候都知道不会得到任何物质上的回报，现在很多付费社群也在通过教育的方法来建立想象空间宣传知识付费。

套路三：利用人性

一般在传销窝点，最经常干的有两件事，一件事是听课，用来灌输理念，另一件事就是算账，用来迎合人性的贪婪。

比如1040阳光工程，刚加入的成员需要缴纳69800元“会费”，次月银行返还19000元，接下来你要寻找3个合作伙伴，你的3个伙伴同样要投资69800元，还要每人再发展他们的3个伙伴；你本人+3个伙伴+ 9个下伙伴，你的团队已经有13个成员了。

之后不断地发展“业务员”，只要“业务员”业绩优良，21个成员上总后每月以十万以上百万以下，直接或间接吸纳的金额已经达到了25407200，其中45%上缴国税，剩下10%上缴个人所得税所以你会得到25407200*（1-45%-10%）=11433240折去各项所谓的费用后你会得到1040万，就能“空手套白狼”，最终赚到1040万元。

这里面弄了一堆算法规则，其实只是钱的各种转移，但是这套规则看起来好像有点道理，又极大的迎合了人性的贪婪和懒惰，所以从者如云。

社群营销应用：如何赋予社群生命力

每一种利用人性的方法都是一把双刃剑，欲受其利，必承其害，请根据自身实际情况加以使用。下面简单举三个利用人性提高入群数量和群活力的例子，给予精神上的奖励和利用人性好奇来制造神秘感，对社群进行调性升级。

1、利用人性贪婪

人的本性贪婪、自私，在资源有限的情况下，人类天性就是想方设法拥有更多的生存资源，以便满足自己更多的欲望。

所有很多市场活动都会利用人性的贪婪，赠送、打折、抽奖、返利、红包等等，我们在物质上给与一定的好处或者承诺，然后吸引更多的用户。

在社群中也是如此，通过设置合理的奖励，我们可以吸引用户入群，比如进群领红包或者优惠，或者通过节假日的专属活动奖励来提升群成员的活跃，增加归属感。

2、利用人性虚荣

虚荣心是人类的一种心理状态，无论男女老少，虚荣心很难说是一种恶行，我们大多数都是被虚荣心绑架的奴隶而已，一切围绕虚荣心的行为，都不过是满足虚荣心的手段。

互联网上的虚荣心表现比比皆是：点赞、勋章、PK、战绩、美颜、炫富等。

在社群运营中，我们能给的奖励除了物质上的，需要更多的考虑精神维度的奖励，这种奖励满足了用户的虚荣心，给用户带来成就感与快感，同时为了赢得奖励，社群成员会不自觉的卷携其中，如群内的等级制度（QQ群头衔）。

3、利用神秘感

神秘能博人眼球、引人注意，能无限激发我们好奇的天性，让我们迫切的想一探究竟。而运用这一策略，最关键的不是选择传播什么，而是选择隐藏什么。

举个例子，我们都知道QQ会员有等级制度，vip1一直到vip8，在官网上每一级都有对应的特权，如果留白vip8这个等级的特权会怎么样？大多数人对vip1-7没多大兴趣，反而对vip8感到非常好奇，认为这个等级肯定很厉害很神秘（当然腾讯选择公开所有的等级，也符合定位，它不需要神秘，而需要公开信息所得到的信任）。

在社群的运营中，如果需要创造神秘感，首先要先学会隐藏，然后有选择的有限的公开信息。

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