中原焦点团队，网络初级第12期，雷素敏，坚持分享第1867天，今天读书我们学了反馈的原则:

1.先寻找到底线会谈的信息，表明了怎样的建议？2.当地线不确定时偏向较为保守的选择。

3.通过评估案主想要什么对目标的构成的完善程度，例外是否存在以及例外的类型进行分析来发展反馈的形成。

4.对案主认为什么是重要的以及什么是他们想要的部分表示同意。

5.如果案主正在做的事情对建构解决之道有帮助，就进行赞美，6.提供桥梁的陈述，让每项建议看起来都比较合理。

7.使用案主的用语，保持在案主的参照框架里运作

8.让反馈保持简洁易懂。

9.将反馈慎重，从容的传递给案主，并观察他们的反应

对于安主没有知觉的问题，且没有任何目标，这类来访者这赞美并邀请他下次再来。如虽然这不是你的主意，但你还是来了，我们对此感到印象深刻，你当然可以选择最简单的拒绝方法，不来就是了对你来说，今天来到这里已经很不容易了，因为毕竟你要牺牲你的私人时间，谈一些很不愿意谈的话题，你还不得不打公交车来到这里。

我了解你是一个有独立思考的人，不希望被人来告诉你，你该做些什么。我同意你的看法，你应该不被干涉，但你也了解到去做些大家告诉你的事情，会有助于让那些人远离你的生活，于是你可以更快的实现不想被打扰的愿望，因此我要跟你再度见面，进一步想想做些什么对你会有帮助，我们下一星期同一时间再见，好吗？

2，案主知觉的问题，但未视自己为建构解决之道的主要角色没有目标，也没有例外。

这种情况下，可以从两个常见的信息中进行选择，第一，简单重复一个问句，把它作为观察型的建议，我们对于这样的案主经常使用提问的方式，在这种情况下，首先你应该设定正向而尊重的语调，真挚的赞美案主，赞美他对这个问题的细心观察以及努力思索这个问题对它产生的影响也同意这个问题已经严重陷入胶着的状态”的陈述作为桥梁，而给予这样的建议:

从今天到我们下次在会谈的这段时间里，请你去留意你的生活中发生了什么事儿告诉你，这个问题是可以被解决的。

由于安主可能不清楚他想要的是什么，因此对于这类案主的第二个选择就是给予他一个能引导且朝向过去经验对其脉络有所绝知觉的建议，如此便能逐渐获得会谈方向上的一些灵感，这个建议称之为公式化的初次会谈任务，因为他原本是在第一次会谈中说向所有按住提出的以帮助他们发展目标，公式化的初次会谈任务的焦点是放在案主的生活问题上，但却建议案主要特别关注生活中哪些吸引他的正向之处，而不是那些痛苦和有问题的部分，在这样的情况下，无论按住的所做所想是否有效，都可以与赞美反馈的开场去赞美他们，为了和你会谈所必须付出的努力和时间，随后再表示同一问题的严重性之后，给予他们如下的建议:

从今天到我们下次见面的这段时间里，我希望你去观察你的家庭/生活，/婚姻中发生了什么？你想要继续发生的事情，在下次来的时候描述给我听。

2023-7-8  07:45