在不同的公司、做不同的事情、跟不同的人和部门打交道,工作效率其实都会有差异。当然也跟自己的工作状态有直接的关系。但是工作效率本身是个很大的命题,在追求做事快的同时,我们也需要关注工作效率,达到做事情的最优解。
读到这本赤羽雄二的《 零秒工作》感觉非常受用。 首先书籍说了效率不高的原因,了解这些原因可以让我们更好解决效率不高这个问题。在我看来可以分为几个方面:
一、心态
比如无法专注工作本身、犹豫不决等等。这是工作上的心态问题,也是大家通常可能有的心态。我们常常会发现很多人做事情,犹豫不决、优柔寡断,其实都是自身的一些小缺陷,他可能伴随着人的一生,是一个不太好改变的习惯。
二、 本身技能
除了心态和习惯,那么本身技能的欠缺,也是工作效率低下的原因之一了。书中作者有提到,比如写电子邮件写不好,制作文件速度不行,这也是我们常见的问题。比如就在刚才,我们写尽职调查报告,需要快速做一个美观的目录,好几个资深的同事居然都束手无策,也说明了大家在某些方面技能的缺失,而这些小技能做不好,也会直接导致工作效率低下。
那么需要如何解决呢?这本书不仅给我们汤,当然也是给了汤勺。作者给出的解决办法也分成了以下几个方面:
一、原则
书中列举了清晰的八个可以保持工作高效的原则。具体我在这里不一一列举,大家有需要可以从书籍里面找出答案。我想强调的是其中的两个,对于我来说很受用,也感觉是大家在工作中比较忽略的两个原则:
1、工作不要过于细致
这一点很多人可能会不同意。“我做事情当然要细致啦”“不仔细怎么行”。这个其实根据工种不同会有区别。比如你是银行的柜员、医院的医生,当然是必须事无巨细,每件事都认真检查;但是有一些工作,其实完全没有必要把每个标点符号都弄那么完美,没有把每个人都照顾那么周到;而节省出做这些事情的时间,可以去做更有效率、更有效益的工作。
2、凡事提前
这一点当然也是老生常谈,可大家大概都是喜欢拖到最后一刻。不过从我自己工作的感受来说,提前比拖后要好多了。毕竟有些事情拖到后面,要么做不成,要么中间层层阻碍,等到做成了也过了deadline,完全没有效果。
二、提升思考速度的方法
除了一些基本工作原则,工作中的一些思考也至关重要。如果能快速思考、决断,对我们的工作决定、工作效率也有非常显著的提升。作者也给我们提了几个非常好的思考方法。比如用A4纸做笔记,零基础思考等等。里面针对每一个方法做了比较详细的叙述,因为篇幅的限制,在这里就不一一介绍给大家。
三、一些提升工作效率和速度的小技巧
我想其实这一点应该也是大家最关注和注重的,比较小技巧可以马上获得且马上利用到工作中。而此书确实也提供了很多这样的技巧给到各位。其中包括了以下几个方面。
1、有效收集信息
在工作中,尤其是一些偏研究、写报告,或者媒体方面的工作,非常需要收集信息的能力。一旦拥有了快速收集信息,收集有效信息的能力,做起事情来都比别人速度快很多。简单来说,有效收集信息,一方面可以多利用碎片时间筛选信息,另外一方面可以多通过学习(各种方式的学习)获取想要的知识。
2、短时间内完成制作文件
这一点其实是大家在工作中的难点,毕竟很多资料和文件不是说咱们想写就能写出来的。但是很多要式性的文件很多普通文件,在一定训练下,还是可以加快速度做完。
那么也有几个要点可以注意:
首先,在获得任务之后,需要跟领导确认一下内容,而不是写到一半,领导说不行就给打回去。提前问清楚需要的要素、注意的点,这样才能一气呵成。
其次,学会写大纲、概要。这一点可以参考金字塔原理。
最后,那就是熟能生巧的问题了,比如打字、保存资料的一些习惯,可以多训练一下。
3、高效举行会议
对于一个每天都要各种会议的PM来说,这真的是我的痛点。不过根据往常经验,也是作者提到的,需要有一个人在会议中做推进者的角色把那些天马行空的思维给抓住,不过通常谁来当这个人,是一个难点。
4、写好邮件
这一点跟第二点类似,也算是公文写作能力的一部分。就算不是公务员事业单位,写邮件的能力、灵活运用office软件的能力,也直接影响到我们的工作效率。在不忙的时候多多训练一下自己相关的能力,绝对是有益而无害的。
5、清除沟通上的障碍
其实工作中的沟通障碍无法避免,说要清除其实也比较困难。但是如果可以减少一点沟通上的障碍,对工作效率和自身的舒适度都非常有效果。作者在书中也提出了几条非常有用的观点,大家有兴趣可以自行寻找一下了。